买家怎么发货到农村淘宝

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导读

现在如果准备通过农村淘宝平台向农村地区销售商品，一定要弄清楚发货的有关门道。中国的农村淘宝蓬勃发展，快递物流已经深入村落。但正因为地方特殊，并不和城市一样，发货也有自己的特点。

农村淘宝的快递配送范围

一般而言，农村淘宝是依托于菜鸟网络或者联合中通、圆通、申通、顺丰等快递公司把物流下沉到村一级。大部分订单到京东的村服务站，或者淘宝自建的淘宝普惠站点都是可以送达的。但在非常偏远、快递网络不太健全的村子（例如有些山区、戈壁边缘的村子），就可能无法直接送达，需要有二次转运，送货上门的部分会产生包裹到达县镇快递点显示派送完成，然后联系收件人到指定的地点（如村委会、站点）自行领取。所以买家收到收件人是一个本村子的地址，有可能是"送货上门"，有时你会被告知包裹已经到点，询问快递员地址后，对方可能会告诉你需要联系村服务站或者站点，然后让收件人自行前往取件（看村子是否设置了站点，是否代收发快递）。当然，大多数时候，只要你下单了，平台商家都会尽量确保能送到村，但你要自行承担由于村太偏远、司机运力成本高等原因导致的运费较高或需要自提的可能性。

农村淘宝发货成本与城市差异

因为电商快递在农村时，常常要走"最后一公里"，这一段成本相对高不少。因此，常见的运费会高一些。例如，一件衣服一件包裹，运到城里郊区，快递费也就10元、15元左右就能完成，而发到偏远的山区村子，同样的包裹有时要30元甚至50元，甚至更贵，这也就是我们常说的保价、重货或者其他特殊商品外的普通货物运费。另一个区别是市内配送，寄给京城的、市区的寄件人提醒一下，在保证商品不拆封情况下，有时可以满足72小时送达而且运费超出法定限额之外，因为快递在农村毕竟不是社会化包裹，距离远、往返运输成本高。所以，买家在下单时记得及时足额支付运费，不要嫌贵，可以先沟通下运费标准，特别是大件包裹，比如说沙发、大型家具之类的。其次对待自然时效或者起见，城市里或许不用，但在农村淘宝平台下单的话，有时会出现延误8天、9天才回复你发货妥投的订单，收到包裹后已签七天，或者你需要补寄费用还算正常替换发货，这时候就要多沟通与诚信发货。

农村淘宝支持的发货方式有哪些

主要是指在平台上，正规的玩家大多借助菜鸟的智慧物流体系，主要有这么几种，一种是通过淘宝天猫上的自有菜鸟仓发货，尽管说是邮乐优选，但其实是正规玩家的公司店，或官方农产品店、帮扶店发货。另一种是商家自己在线下单，菜鸟会预揽件，选择适合自己目的地的快递，比方大包裹，商家可以要求顺丰送，小件可能就推中通快递，报价也就是货代价。如果是收到偏远地区设置自提点的订单，有时也需要自行联系快递寄件到仓，而不是让快递员上门打车送货上门。所以买家建议以送达担心自提点或者快递网点选择上门配送且价格合适为准，无需太过担心派送的复杂性，只是可能在平台上看到打包/预发货等功能对菜鸟的接口自动生成地址，并不是需要你自己动动手。

如何在农村淘宝平台上设置发货地址

在淘宝或者天猫的店铺操作后台，商家需要到基础设置或物流设置里选填发货地，通常情况是，一个店有好几个分仓可选填，比如北京店填北京，或者一个县级区域内部也可设置不同的仓，甚至有些分店准备做农村市场就填河南区域，带有淘宝驿站。但注意啦，你不能手动随意填写一个村的地址作为发货地，那样会出问题，菜鸟系统会通过订单推送系统自动生成地址，补充信息或省市级框选填完就能好。对于菜鸟自动匹配地址，如果买家下单的是村名存在，就能显示正确地址。语数需要关注的是“发货地”显示区域（如某某村）是否与本店铺实际发货地一致。如果不一致，建议商家联系前台客服或者菜鸟客户经理，由店小蜜（菜鸟与淘宝合作的商家服务机器人）手动设置更新，避免错误订单信息导致快递延误或者退货。

农村淘宝发货时限及注意事项

原则上，所有支持预售的订单都有自然时效，一般稍显犹豫订单的客户，需要留意买家保护政策。具体到实操，发货时限要由商家自己合理设置，一般是根据商品和订单类型有个预判。比如有的商品是预售的，那么发货时间就要写明几天内达到，若过时间还没发出，有一部分是可以延迟沟通和处理的，但请注意，在农村淘宝环境下，因为快递最后段可能比较复杂，偶尔会有发货晚点情况，但不能成为理由随意延期，还是要及时和买家沟通。在发货期间，务必点击"发货"提交运单号，接受平台监管，不能遗漏步，否则会影响评分与服务。操作上，有些平台提供了"部分发货"插件，比如某订单是3件，但今天只发出了两件，就可以用这个插件不全部勾选，只关注出货的进行销售，不做的成本较高，也可以帮助你减少不必要的纠纷。

祝大家在农村淘宝的经营路上既能多接单，也能被信任，而且量大越好，信心十足。