在农村淘宝买东西怎么退货

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导读

最近有不少朋友都是在淘宝点外卖似的，不非得跑县城，直接在村里就能方便买啥买啥了。不过万一买到不喜欢的、有瑕疵的，退货也该知道了。别急着把宝贝扔了，按我慢慢说来。

想退货的第一步，肯定是知道咋退货了，是吧？很简单，你打开手机淘宝，把页面往上"顶一顶"或者点首页那个"我的淘宝"底栏，进去能看到一个"我的订单"。假如有那次想退货的事儿了，点进去找那个订单不就完事了吗？下订单的时候肯定不是这孬样，像童话里王子找公主那样，得找到客服入口。一般是联系客服，还是会跳出个小窗口写着"申请售后"那样的。

点上面说的"申请售后"，输出几个选项，比如七天无理由、换货、或者就是说的退钱、换不同的东西。这时候你得按照你自己的情况挑。买到东西好不好使，或者是单纯陆陆不顺心想换个新的，这些选项都能给你安排上。说真的，农村淘宝那边服务站工作人员也是挺尽责的，有问题肯定陪你躲不开。

证明自己买了东西，或者是说买了啥东西的人这里呢，是小白兔变天鹅的点点。你需要准备好这宝贝退货的时候，是啥样的状态或者箱子啥的。就是说，要保持好商品的原模原样。包装袋也得好不好？是的，要保证商品、小票和退换货标签都是完好的。有时候如果这个宝贝是拆了才知道坏的，那就不是无理由退货了，得是质量问题。

一般按照淘宝说的"七天无理由"来，你收到肩痛的得是七天之内。不过也有例外情况，就是像收到那个破损的，降同款的，那得不定时候了，找客服应该是即时就能解决。但要是靠时间磨，拖了几天想去退，这可能性就小了。我建议百分之百跟客服说明白，别不好意思，买之前方便，售后也别拐弯抹角的。

钱谁出？这问题我很想你明白明白。如果你是自己想退，没毛病，那运费你自己出去了。但要是东西本身质量有问题，或者是平台、店家发错了货，那运费就不用你操心了，一般是平台或商家部分全包他们了。讲究的是公平合理，别搞得互相推皮球，影响心情不香么？

要是买了那种生鲜产品、或是鲜榨果汁什么的，这些东西容易坏，平台常常是不支持七天无理由退货的，有些还规定几天后接近保质期的态度处理，这你都得提前看看商品规格。要是支持就挺好，不支持也不能赖着。

总之说来说去，退东西这事儿吧不简单，但也没啥难懂的。只要做的人别死皮赖脸，退货人也不差勤快，多联系、多说明白，折腾两下一切都能过去的。售后服务也是戴着花花存在的，别一退货就把客服都不信了。

折腾完之后，要是觉得这边儿光讲理不顾客观情况，特别生气失望该怎么办呢？一般而言也不用太挠头，保留好沟通记录，这种话发信息图片截图都是铁证的。需要的话也可以找农村淘宝那个服务站的工作人员，他们认得路，也方便。真遇上解决不了的事儿了，再想想平台投诉或者说官方客服，线路虽远，但是得跑一趟的。