淘宝首单减免是什么意思

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导读

你好嘛！近期不少淘宝商家都在研究"首单减免"这个策略，可能你也听过这个说法。今天咱们就来详细说说，到底淘宝的首单减免是个啥意思。

首先，你得理解，商家搞首单减免，其实就是在为进店的顾客提供一次"引流"机会。尤其是对于新进店的顾客。那么，什么叫"首单"呢？可以简单理解成一家人在淘宝上第一次买这家店的东西。 以一家新开的淘宝店为例，他们会给第一次下单的用户免掉一部分钱，就是减免。其目的一是吸引用户来买；二是让用户体验一下满意度，万一满意了，后面还会重复购买、带朋友来，那这不只是单次的减免，整个店铺的销量可能都起来了。

当然，这优惠的对象可以是老店也行，比如一个旗舰店。有的旗舰店会针对某个特定的商品做全店首单免X元，也可能是跨店只针对新用户。搞清楚这活动是给谁、买啥、什么时候用掉，就对了。

这种优惠通常有两种形式，一种是商家直接给钱，比如自己店的首单优惠券。另一种是淘宝主导的"新用户专属活动"。像是在淘宝首页或者应用内入口（常用的是"限时抢"或"我的淘宝-限时权益"那种地方），直接告诉你"新用户下单享立减XX元"，点击领取和使用就搞定了。 对电商运营有了解的小商家可能会说，那不是简单的"发放优惠券"嘛？本质确实接近，只是这种首单特惠极少会与其他商家（比如需要黄牛或者专门薅羊毛的人）穿太多门。通常关联的都可以放心用，且可以说更值得关注的，不用担心优惠券被黄牛黑了。

换句话说，如果你是新手消费者打算试试淘宝新店，这里说的首单减免就是送给你的见面礼。如你刚点进一个新品牌的小店，其他人都几十块五折走，而你恰好看到页面其他有类似商品标"首单买一送一"，意思就是你第一次买这款，直接给一整个产品免费送，或者减免一部分，享受实实在在的首次超值待遇。

那对商家而言，同样的玩法。用户进入店铺，领取了某第一单的附加优惠。然后去下单时候，自动核销优惠。这个时候，商家虽然让步了价格，但通过首单带来的订单和后续可能的复购，往往能吞噬掉这第一单减免的损失。比如你补贴了10块，然后引导开了10个新用户，未来每单做下来赚的更多。这就是为什么商家希望用首单减免进行去库存或者低价引流的真相所在。

说完了这些，老用户或者买过这家淘宝店的用户请注意，这就看你曾经有没有点进去买都下单了。通常的情况是，只要你买过一次这家店的货，之后进来的产品再也不享受这次首单优惠了。如果你的某个回购订单又能做到促销免单活动，或许只是对产品做过相关调整，或者说活动跟之前不一样了。

最后，要提醒一下，虽然首单优惠好处多，但使用时要注意的是：领券和使用时间经常有限，优惠券往往有截止日期；小额订单减免太多的极特殊情况，可能不适合。而且，别听信虚假消息，官方"淘宝-我的-权益"或者"限时抢"这些渠道是靠谱的。

首单减免就是吸引首次购买的好方法，对新用户、新店家都非常友好，一单抵一单，后续影响更长远，建议对电商活动有研究的朋友可以好好利用这一手段来提升店铺流量与客户粘性。