淘宝异常评价对买家有影响吗

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导读

淘宝异常评价这种现象，在当下网购环境下，说不准就潜伏在某个宝贝的详情页角落。诸位买家在淘宝血拼时，可曾留意过那些神色诡异、内容千篇一律的五星差评？ "好评会提升信用，差评能催平台管管，这中间的明争暗斗，可比拉锯战有趣多了。"

异常评价嘛，说白了就是带有明显不良动机的评价行为，包括明码标价的刷单、刻意差评泄愤的、利用平台规则漏洞的等等。不如你就瞧瞧那些评分机制被扭曲的店铺吧，有的明明评分平均四星半，可全是凑整的负面反馈。

不要以为你眼中的买家秀如出一辙，那不过是卖家精心挑出来的"同一性"。想想看，同一件衣服拍出来的照片大相径庭，拍摄角度能差出几个纬度？评论区那点看似随意的文字，更可能是精心策划的.....工程。

卖家们争着送红包返现，只不过是一种战术性的应对。我有过卖家朋友被打击报复的经历，事事退让必然处处挨刀。他的店铺服务质量明明不错，却被投诉得面目全非，而实际打开系统投诉处理，数量多得令人心惊肉跳。

最可笑的是那些被造假曝光的店铺老板，他们往往摆出一副卖家联盟阵线联盟姿态，好像全世界除了他自己，都要拼了命维护淘宝信誉一样。真要追究，不也是淘宝在作恶么？打假售假，哪一次不是卖家先受害？

从我的观察来看，似乎只有两种人不适合做淘宝卖家：除了识时务的掉头而走，该出手时就得出手。你看看那些老老实实做好人的店铺，多少是被硬生生走到破产境地？又有一些投机者，虽不免钻营些空子，却能摸爬滚打直到封神。

对于买家，尤其是淘宝新生代精明消费者，评论区早已从佐证真相的地方，变成了观察人性的窗口。有些人一连看了二十多个穿越区攻略，现在这帮淘宝老鸟早把店铺数据抓得滴水不漏，那什么一千次超赞抵不过一次差评更是至理名言。

有些店铺如果咱们细扒商品评论页，就可以发现被阴阳怪气附体的现象。有人专门做空点赞率的牛皮癣，小号犹如杂草般疯长，总在非正常时段活跃，而每当有大额订单或是站稳店铺页面SEO地位之后，评价内容可还有半分真实？

也许你就是真心买买买的老实人，有人教你直接无视那些口水拧成的异常评价显得尤为有理有据，但凡事皆有例外账款迟迟不到？商品照片是张是饼？带着问题核实的本能，恐怕我们总会相信"买家秀一张抵三分真实"的道理。

有个段子说，那些在卖家店铺多多留言发大力的买家，往往生活单调得只剩下对事情矮化品味的爱好。说的是玩笑话，实则不然。讲究精细购买体验的消费者，早就能从商品描述里看出门道，从三千个表情符号里嗅出卖家人品。

这也是一种新生态的呈现方式，说白了就是民不告官不究。这就成了另一个论题：淘宝作为审判官到底应该管不管理，而我们作为平民百姓最务实的选择就是——关照自己核实的眼睛。