在淘宝上怎样做走单

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

淘宝走单，这个词听起来就像是江湖黑话，实际上指的是某些商家为了获取不义之财，打起了一种“做空”的歪主意。说白了，就是利用电商平台的操作规则，用一个或多个备用账号，假装自己是多个买家，然后再指示甚至假冒客服给真正的买家打款后，不发货或者发一些根本不值钱的东西，并且把已发货的产品篡改物流信息，假装没发，然后买家结款，把货退回去，或者干脆就亏掉，转手把钱挪作他用。简单说，就是剥夺买家的购买意愿，从卖家口袋里“拿钱不拉货”。

首先，这种走单行为触动了平台和用户的蜘蛛网。无论是卖家的信誉度被腰斩，店铺被关闭，还是面临法律的铁拳，对于诚实经营、用心做买卖的淘宝商家来说，都是实实在在的深渊。走单一旦被查处，轻则面临账号处罚、店铺关闭、资金监管冻结，重则牵扯到法律责任，如果数额巨大或情节严重，就是真正的“坐牢”。这也给所有买家敲响警钟，他们的损失是实实在在的金钱，更是对整个淘宝购物生态环境的一次污染。平台也需要耗费大量精力去打击、监测和处理这种不法行为，造成资源的浪费和市场的不稳定。

具体操作起来，淘宝走单通常需要一个“剧本”：

1. 伪装身份，多个账号： 造假者会先准备好几个用于“交易”的顾客淘宝账号，这可能是租来的、买来的，或者是通过其他非法途径注册的。这样一来，他可以同时扮演多个买家角色。
2. 设立虚假店铺，或直接行动： 方式有两种，一种是开一家专门用来“钓鱼”的网店，卖的商品极其廉价或无货，甚至是假货，主要就是为了骗取买家付款后再采取后续操作；另一种则更隐蔽，直接选择一家信誉尚可、有发货流程的店铺下手。
3. 筛选目标，精准攻略： 他们会专门盯上那些评价好、上架商品销量高的“老实”卖家。通过改变IP、更换网络环境等手段，隐藏自己的真实交易意图，避免被店铺老板或其他卖家察觉。然后，他们会模拟交易，用其中一个备用买家账号向目标卖家下订单。
4. 后台操作，假戏真做（伪造）： 这是核心环节。一旦订单成交，卖家按照流程准备发货并通知物流公司。造假者会在卖家装载货物、点击发货前，找到卖家管理后台（卖家中心）直接修改该订单的物流信息，不勾选真正的物流单号，甚至将物流状态改为“揽收”或“运输中”，制造了“已经发货”的假象，诱导卖家发送确认。
5. 冒充客服，上演戏码： 当买家（被冒充的对象）在淘宝确认收货后进行尾款支付，而卖家在后台确实显示已发货并申请了支付宝保护，此时卖家基本上已完成走单诈骗的流程。有时候，还会有人编造各种退款理由，比如说商品质量问题、漏发件、发件错误（如改装了物流单号），要求卖家给出退款或重新发货，而卖家此时已经陷进去，货物可能是伪造的或是根本不存在的，很难自证清白。
6. 转移资金，掩盖痕迹： 最终，款项会通过卖家账户流出，转移到造假者的口袋，或者由多个“付款”的买家共用。后续如何处理这些资金，完全取决于造假者的计划。

打击淘宝诈骗犯罪的重拳不是轻飘飘的。对于构成犯罪的行为，如《刑法》规定，个人进行数额较大或者多次诈骗公私财物的行为，构成诈骗罪；非法利用信用卡等支付工具的，可能涉及信用卡诈骗罪；虚构交易、洗钱、非法获取公民个人信息等行为也都是独立的犯罪。一旦被“法律责任”这几个大字罩中，面临的可能就是刑事处罚，即我们常说的“进去”。法院在判刑时，会根据诈骗数额、手段、情节影响等因素酌情判决，追缴赃款赃物。所以“坐牢”不是空谈，而是数十万甚至数百万非法收益带来的代价，是要付出人生的代价。

对于淘宝卖家来说，日日守得云开见月明，不如一日三省内容易，切忌不可麻痹大意：

1. 诚信经营是基石： 对待每一位买家都要秉持诚信原则，如实描述商品，发货、发货、再发货。
2. 确认收件信息无误： 在决定发货、点击物流信息前，务必再次核对买家的收货地址、快递公司是否是正确的。这一步能防止“错发”沦为客户的催运烦恼，或许也能避免被钻了空子的风险。
3. 保护好自己的淘宝账号： 账号安全了，用户操作的信息就透明，显得真实可信。强大的安保，防封号限制，是你抵御数据侵蚀的第一道防线。
4. 熟悉并遵守淘宝规则： 牢记平台的各项运营规范，提升账号信息安全，尤其要注意如实更新发货信息，保护买家交易安全。诚实是最好的策略，平台不会偏袒钻营者的利益。
5. 积极配合平台监管： 遇到疑似“钓鱼”的订单，按流程处理，不采取遮掩之术，勇敢向上溯源，有时主动暴露能挽救青山两岸的你我。
6. 与他人合作需谨慎： 涉及代运营、代发货、资金流转等情况，务必明了各自的权利和义务，警惕“AA制”之外的利益纠缠。在未确认对方信誉和合法性前，不宜插手资金流运作。
7. 对于买家要求的退款和修改物流信息，保持警惕： 若买家提出异常退款请求，或你自己注意到订单物流信息有疑点，应及时深入核验，或主动退回未发货状态，避免误入“骗子公司”江湖水坑，坚守合法经营底线。

总之，淘宝走单是一场隐蔽的智商和信任套利骗局，只有赔赚没有双赢。作为卖家，唯有目光如炬、坚守诚信、熟悉规则、提高警惕，才能在蓝海中乘风破浪，远离泥潭。