淘宝图片认证怎么弄的

题图来自Unsplash,基于CC0协议
导读
刚开始做淘宝生意,总是对各个认证流程一头雾水?别担心,今天就来详细讲讲淘宝图片认证是怎么一回事。有些商家可能觉得自己的图片就是张图而已,但其实这个看似简单的认证环节里藏着不少门道,稍不注意就可能影响店铺正常运营,咱们来捋一捋!
一、首先讲讲流程
准备上传图片认证这事,其实挺简单的。你在宝贝编辑页面找到上传主图的那一刻,系统就会提示要进行图片认证了,别嫌麻烦,按照提示一步步来就行。
步骤一:找到源头 你得先找到你用的图片在哪个平台:是来自第三方授权平台比如"牛片网"、"稿定设计"这类服务提供商,还是你自己用素材站买断版权、找人设计出来的?这个源头就是你进行认证的基础。
步骤二:填写信息并授权 打开你图片来源的平台,根据页面上的指导找到图片版权信息的填写功能,把相关权利证明、授权信息等准确无误地填写进去。这一步有些繁琐,但很重要,这是证明图片合法使用权的环节。
步骤三:图片预览和提示 当你点"确认授权"之后,图片审核人员就会对你所选的图片进行核实。此时你可以在淘宝后台或来源平台看到预览提示。
步骤四:等待淘宝审核(非必须步骤) 这是稍有争议的一点,根据《淘宝平台知识产权保护和打击盗图侵权运营规范》里写的是,当权利人(比如你这个卖家)向淘宝提供清晰的疑虑图片权利证据后,平台会在7个工作日内对该商品的主图(或重要辅助图)进行核实。如果你没有在来源平台进行严格授权,那就需要完成这个步骤。
二、资料清单,备好这些东西 根据不同情况,你可能会用到这些材料:
- 营业执照:如果你是企业卖家或者在用商标,这个必须要有,证明你是品牌所有者。
- 权利证明:可以是著作权登记证书这种官方文件,也可以是设计合同、服务协议、新闻稿授权文件等等,只要能说清楚你有权使用这张图片就行。
- 授权书:如果图片不是你自己原创,而是与别人合作设计的,必须要有正式的授权书或服务合同。
- 企业资质:像旗舰店、专营店这种情况,必须上传对应的《营业执照》,没有企业资质的店其实也很少需要特别认证。
三、需要多长时间?别急别催 审核这个事情嘛,官方没说死时间,但大致范围大约是1到10个工作日。你着急也没用,自己也别到处问,淘宝有专门的审核通道。如果遇到年初、年末或者大促期间,那不好意思,稳稳当当可能需要两周。
四、隐形费用?看清再说 大部分情况下,这个功能是不收一分钱的!但如果是自媒体平台、免版税网站上的素材,或者某些特殊类型的图片,在来路不明的情况下,平台可能会跟你说要注意版权风险,但不意味着就必须掏钱。不过,如果图片使用涉及陌生授权,淘宝会建议你联系到源头授权,减少纠纷的可能性。
五、识别它,它真的很重要 这些认证不是多此一举,这样做是很有必要的,有哪些影响呢:
- 避免被"黑":没认证的图片可能因为来源不明,被些恶意商家盗用、外传,万一被投诉,你自己商品链接就可能被封。
- 系统其实会自动识别:如果淘宝系统觉得你的图片是侵权可能,会自动通知你去处理,如果你不理睬,就可能被系统标记,给店铺照成"黑灰名单"的风险。
- 近期还看到不少卖家吐槽说他们的图片竟然被系统"锁死"了,需要联系客服解决?这往往就是没及时去认证导致的。市场上很多热门的流量板块,比如“直播助手位”、“推广入口”:
- 识别图片要求高,尤其是在平台流量集中位,用了不合规的图片就会触发风控,影响被推荐几率。
- 比如说啥品牌联名、营销代言的主图,假一抹皮毛就好像"禁用素材"了,直接影响店铺权重。
总而言之,认不认证图片不重要,但搞不定图片权属一定要坏事。现在大部分情况你可以走来源平台授权,偶尔可能还需补淘宝明确认证,完成后就万事大吉了,放心自己店铺和流量入口都在手中。要是没开通过的,记得主动联系淘宝客服,直接上传证明材料就好了。搞定这些步骤之后,你再也不会为“我家图片能不能正常使用”反复纠结,能够专心卖货打天下了