淘宝关联销售有什么用

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导读

关联销售就是淘宝平台通过人工智能算法，根据用户的浏览、购买记录、搜索关键词等行为，自动推送相关性强、互补性强的商品进行推荐。简单地说，就是帮你多卖一点货，让购物体验更完整、更人性化，也是淘宝平台最常用的提升商家销售和用户购买力的重要手段。

通过关联销售，商家和用户都能受益匪浅，主要是为了提升销售额和客单价。当你刚刚买走了主推款，下方经常会跳出一个亲切的提示："猜你喜欢"，或者在购买一个商品后，页面直接滑到了搭配或相关的商品页面。这就提高了订单额，也拉动了整个平台的成交额（GMV）。比如，拍了一件上衣，下面立马跟着一条马甲、一件开衫；买了零食，下面跟着薯片又出现饮料、坚果，这些都是一点一点地帮助你多加点购物车，让单次交易的金额涨上去。

关联销售对淘宝卖家的确意义重大，它让销售过程变得更轻松、效率更高。过去卖家需要主动向外推销，现在更专注于优化商品质量和服务，关联销售帮你在后台推动二次消费和交叉销售，相当于一个静默的推销员帮你带货，还能因为你卖得多了，促进平台给你更高的推荐位和活动位，带来更好的流量和转化率。

消费者从关联销售这里实际上得到的是更贴心的购物体验，省时又省力。你想买手机壳，系统推荐的可能有同价位的多款手机壳或者对应的品牌手机箱、耳机，啥的都给你备好了，一步到位。还有直播间挂的十几款配饰全打在小黄车，这不都是关联推荐的功劳吗？别说买家，在搭配看好看美的基础上，又省了单独找配件的时间，幸福感直接拉满。

如果你还是第一次在淘宝见到类似的窗口，你可能听说过"猜你喜欢""你也喜欢""帮你挑到"，这些就是常见的关联推荐。一般来说有主动推荐、导购式的搭配和低价配高价等实现方式。但也有的是通过主图识别来将关联销售嵌入在商品页面的各个角落。再或者，你在逛活动页面的时候，看到的商品榜单是最热卖和买得多的，这些往往和用户的兴趣深度关联了。整个系统复杂度其实挺高的，全靠后台大量的数据和模型支撑。