淘宝店铺缺货怎么提醒卖家

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

哎，有没有遇到躺在购物车躺平，却发现自己心仪的宝贝突然就不见了的情况？或者，作为买家，你满心期待地下单，结果商家却告诉你“没货了”？遇到这种情况，别急，我们来聊聊怎么有效提醒淘宝卖家，让他们知道我们还“人在店在”。

首先，最正式也最推荐的方式，就是利用淘宝的官方“缺货提醒”功能。当你在商品详情页看到缺货时，通常在页面上方会有一个小小的“去提醒店铺老板吗？”或者“申请提醒”的链接（当然，具体页面布局可能会有些微变化）。点击它，输入你的手机号，淘宝就会在商品补货后，通过短信悄悄告知你了，省去了你每次都要找店家虔诚唠叨一遍的功夫。

但是，如果一个一个商品去提醒有点累呢？或者你是负责管理卖家多个宝贝的小老板？其实也有巧法。进入卖家中心，可能名为“缺货管理”或者类似的板块，看到“批量管理缺货提醒”或者“销量/库存监控”之类的功能入口。在这里，你可以设置对哪些类目的商品感兴趣，或者监控哪些店铺的宝贝状态，这样一旦有喜欢的商品缺货，系统就能自动帮你“打理”。

有些买家觉得官方渠道太“陌生”了？可以直接在店铺评价区留言，“老板您好，爱慕很久的宝贝缺货了，什么时候能补上呀？”或者加粗句点一下，“亲～家里的这款XX（商品名）看来要等新一波补货了，还没到那是吧”。带上一点点自己的小故事，让店家感觉你是真心实意的铁粉，效果会比较好哦。当然，记得用“亲”这种淘宝常用的称呼比较合适。

淘宝其实也贴心地问了下，缺货问题是所有电商都避不开的绊脚石。所以平台方提供了缺货订阅这样的自动提醒机制。从买家角度讲，就是在购买后，如果商品补货，会收到平台的通知（可能是站内信）。这要计算到淘宝店铺的功能体系中，涉及到官方后台设置，非程序员卖家也能找到入口，比如“自动补货服务”或者“库存预警提醒”，让发货变得不那么烦心。

自然，若是要手动通知卖家缺货情况，简单的办法就是：店主回购！淘宝资深买家似乎都懂，直接把你输出的“缺货提醒”官方链接操作一下，其实淘宝工具助手里并没有这个特定功能，但有一种方式称作“新消息通知补货”，又或者是在自己的购物车中，有些人的做法是右键选择对应的订单号，就能直接关联到“立即发货通知商家”，在商品详情页非常有可能看到“去卖家那留言”或者“联系卖家”。

真实案例借鉴： 想来大家都知道，缺货可不是什么小事，特别是那些天天刷、盯一件不放的小铁粉。记得我有个朋友，特别喜欢一款经典款热饮杯盖，每次购买都喜欢上下齐飞旅程，结果某次心心念念去看看，已经“隐身”了一整个夏日。她果断点击了缺货提醒，设置好接收缺货通知，后续有一天收到手机“叮咚”，说链接补货了，她欣喜若狂，火速下单，因为这款杯盖成就了她假日早晨的百搭风景。真正的“稳”，来自于恰到好处的信息同步！若你关心淘宝上的卖家们这方面的操作，相信上面提到的方式定能派上大用场，助你轻松掌握缺货提醒心得，别让好东西像玩失踪一样消失在你的视线中～