京东短标题发布规范

题图来自Unsplash,基于CC0协议
导读
京东短标题优化指南:精准触达用户搜索意图
一、京东短标题发布规范的核心要素 京东短标题(商品主标题)是商家面向消费者展示的核心信息载体,需包含以下关键要素:
-
基础信息完整度
- 必须包含品牌/型号关键信息(如电脑CPU使用英特尔/AMD等专有名词)
- 核心参数靠前展示(如32GB内存/5000万像素)
- 标准统一单位表达(重量1kg/尺寸60x40x20cm)
- 价格数字使用阿拉伯数字(¥299而非299元)
-
数值化表达规范
- 类别词后严格使用数字(800ml牛奶/3.5英寸屏幕)
- 参数单位统一用国际通用符号(16GB RAM而非十六G内存)
- 尺寸表达优先使用公制标准(32寸显示器而非XXX)
-
警示词归集要求
- 品牌必须全称出现(华为Mate50而非Mate)
- 缺失功能词必须补全(USB接口产品必须标明数量)
- 禁止使用促销性描述(上市/特价等字眼)
二、广告及活动商品标题规范 营销类标题特别规范:
- 必须标注活动属性(双11限用【预售】标签)
- 需注明对应活动场次(双十一/618/秒杀)
- 促销类描述需符合广告法
- 活动用词须经京东审核认证(如【爆款进行时】)
- 必须保留原价参考体系(如99元包邮需标注满减信息)
三、标题合规性自检五步法
-
字数检测
- 频道商品≤30字
- 跨类目商品≤34字
- 禁止使用空格符断开字符计数
-
违禁词筛查
- 禁用词汇:国家领导人姓名/政党名称
- 敏感词汇:直接关联病症的形容词
- 异常字符:保持全半角统一性
-
重复率设定
- 核心参数可适度重复
- 品牌名特殊规格前可以重复出现
- 避免连续重复出现相同词汇
-
禁止词归集
- 价格误解诱因词(八折等模糊表述)
- 无效承诺词(终身保修特殊材质)
- 禁用引导词(免费/必买等诱导语)
四、标题长度与格式技术要求 最新系统规格规定:
-
标题字符限制
- 单字符商品≤32个半角字符
- 数字类商品≤30个半角字符
- 文本类商品≤28个半角字符
-
分隔符使用
- 必要分隔符使用[-]符号
- 车型号使用()规范表达,如Polo(16款)
- 多属性支持使用/分隔表达
-
数值表达规则
- 小数点后最多两位
- 百分比保留1位小数
- 日期格式固定为YYYY-MM-DD
五、违规处理的等级体系
-
初级违规(警告级别)
- 标题包含严重违禁词
- 格式不合规被系统标注
- 局部重复词频超标
-
中级违规(降权)
- 关键词完全缺失
- 价格严重错误
- 全套违禁词组出现
-
严重违规(强制下架)
- 直接冒用官方名称
- 使用店铺名称在外省注册
- 重大虚假信息公布
-
累计违规(店铺处罚)
- 半年内超三次严重违规
- 同标题违规超两次或超三天
- 违法违规折算累计至5分起封店处理
建议商家每周三次通过京东后台进行标题检测,重点关注系统提示的红色高风险词汇,建立关键词导向系统,优先堆砌用户搜索频率最高的核心参数与品牌词,控制标题真实字符数在19-22个之间为最优化区间。