淘宝如何添加关联营销

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导读

淘宝关联营销在店铺运营中扮演着至关重要的角色，它不仅能够提升客户购买率，还能有效减少流量流失，从而提高客单价和整体销售额。从本质上来说，关联营销就是通过巧妙地将关联性强的商品进行搭配销售或展示，让顾客在浏览或购买某一商品时，自然而然地联想到并顺手购买其他相关商品，这种营销方式在提升客户忠诚度和商品复购率方面表现尤为突出。

一、淘宝关联营销的定义和作用

关联营销是电子商务中的一种常见销售策略，其核心在于商品间的协同效用，即通过将具有一定互补关系或相关特性的商品进行组合，实现资源的整合与价值的最大化。例如，平行摄像头与超广角镜头的手机壳产品往往会同时出现在使用它们的同一款手机的产品页面上，这些看似独立的商品因用户需求而产生了紧密联系。在淘宝平台上实施关联营销，具有多种宝贵作用：

1. 提升客单价：通过将高性价比的商品搭配相关配件或升级款进行关联推荐，引导购买者进行多件或高单价商品的消费，有效分摊营销成本，实现利润增长的目标。

2. 减少客户流失：访客进入店铺或多或少都会有特定需求，如果店铺通过详尽的关联推荐巧妙引导，客户的浏览停留在某个商品详情页得以延续，可能最终选择购买其他关联商品，这大大减少了直接跳出的转化流失。

　二、淘宝如何设置商品关联销售

在操作层面，淘宝平台提供了几种主要的关联销售方式供商家选择配置：

1. 关联推荐入口：在主图和详情页设置推荐商品的按钮，有主推搭配、热门搭配、关联词推荐等方式，系统本身也支持搜索商品自动匹配推荐，支持分类选择，用户可以自主添加或删除。具体操作路径是：卖家中心—营销工具—关联推荐，然后选择入口类型，输入关联商品ID或搜索，设置优先级，添加完成即可生效。

2. 设置关联搜索：指在商品搜索时，系统显示具有相关性的其他商品，建议商家通过“营销工具—关联搜索”功能实现，输入主关键词后配置自动完成选项。设置关联搜索有助于用户在搜索商品时自然发现关联产品，如搜索“陶瓷碗”，可以自动显示“陶瓷碗架”。

3. 在商品详情页使用关联模块：详情页是店铺转化的核心，从客户进店伊始就可通过关联模块了解产品相关性高的商品组合，如“连衣裙+半身裙搭配”“xxx品牌手机+移动电源套装”等。操作方法是：在卖家中心选择“商品工具—商品详情模块”，找到“关联推荐”模块并添加。

三、淘宝关联营销的策略和技巧

有效实施关联营销，需要灵活多变的策略和技巧：

1. 排列组合类型：主推商品搭配新品加推、促销商品捆绑搭配、新品上市准备系列组合等，例如“美白牙贴”+“美白牙托”，不仅款式相同，定价也具有互补性，非常适合做组合销售。

2. 组合策略应用：合理使用“打包销售”，设置合理的捆绑价格，如“组合价比单品加起来节省30元”，既能提高客单价又能促进销型。另外，可考虑“阶梯价格”设置，首次搭配套餐提供折扣，后续可补充升级款。

3. 巧妙分类设置：根据客户可能的需求，合理设置搭配横幅：在类目互补性高、价格层次合理时进行组合销售，例如在销售中高端家具时，往往同时配置相应品牌、品质的床垫、装饰画、窗帘等系列。

4. 布局位置：上述功能模块通常应放在商品详情最后一页、购买按钮附近、回顶部这三个转换高发区域，分别称为“尾页搭配套餐”、“页内关联扩散”、“顶部流量入口”。这些位置有助于集中展示，强化客户购买注意力。

5. FAB法则展示：每个推荐商品都应强调其“特性-优势-利益”，清晰呈现出为何要选择这些关联商品的理由，如“（F）本店这款热销数码手表采用蓝宝石镜面，（A）相比普通玻璃屏更耐刮擦不易显示模糊，（B）保证您在激烈运动环境下依然获得清晰数据，同时省去频繁更换表镜的额外支出”。

四、淘宝关联营销对销售额的影响

关联营销实施得当，可以直接带来客单价提升，进而对销售额产生显著推动作用。研究数据表明，开设关联推荐功能的店铺平均客单价可能提升20%左右，有的甚至更高。

例如，一家售卖手机壳的店铺，原本客单价约10~20元，实施关联营销后添加了“手机壳+手机支架+无线充接待套装”，有效带动了客单价上涨至30~50元；一家时尚女装店引入搭配组合推荐，使得原本单品贡献大部分销量的店铺，搭配套装的占比逐渐增加，月销售额增幅达33%，“二次跳转”和“交叉销售”做法功不可没。

五、淘宝关联营销的最佳实践案例

不少淘宝知名品牌和自营大店在关联营销方面做出了很好的示范：

1. 一家服装类目店铺，巧妙利用了产品核心关联性：比如销售男女同款款式的卫衣时，不仅推出了“情侣装”系列，还同时引入了“超轻薄同材质薄款”“学生减量款”“男款+女款”并合理设置价格关联，成功打造出了一种社交传递式购物体验，带动了该款卫衣整体的溢价和销量的同步提升。

2. 某知名家居用品店在销售实木椅子的同时，配置了“配套实木脚凳+实木边桌组合款”，非强制捆绑但又不减原单购买，仅通过在椅子详情页设置“关联搭配”展示并推荐，在不影响原单购买的前提下，显著带动了小家具的交叉销售，大幅提升了客单价。

3. 一服装品牌通过整合“女性连衣裙+春夏短靴+流行小包包”的关联搭配，结合“买二送一”力度促销，受到了许多女性消费者青睐，实现同类商品的“强关联转化”。

综上所述，淘宝关联营销作为提升店铺整体销售效率的重要手段，已成为规模店铺和品牌店铺运营的核心板块之一，通过科学的设置方法和创意营销的融合，无疑将助力商家在激烈的电商竞争环境中赢得更多购买决策的消费者支持。