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淘宝店铺sku是什么意思

淘宝店铺sku是什么意思

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 淘宝店铺SKU的基本含义
  • 淘宝店铺SKU与商品上架的关系
  • 淘宝店铺SKU与库存管理
  • 淘宝店铺SKU的管理和优化策略
  • 淘宝店铺SKU的使用案例分析
  • 一、淘宝店铺SKU的基本含义: 在淘宝开店,你是不是经常收到客户询问同一款商品的不同情况,比如颜色、尺寸、材质等等?如果遇到这种情况,你可能想到了"SKU"。对,这就是库存进出和管理的最小单位。简单来说,SKU就是我们对商品进行细化的各个不同属性组合(比如同样是一件T恤,但颜色、尺码、材质都不同时,就要分成不同的SKU)。它在后期处理订单、库存、物流等环节都起着重要作用。没设置好SKU,会对账号产生不小的惩罚和风险。

    二、淘宝店铺SKU与商品上架的关系: 在上架一件商品时,你可能以为它只有一个规格,但很可能这个商品包含了多种可选属性——比如运动鞋有两种颜色,三种尺码,那么这就是6个SKU。如果不设置SKU,淘宝它是无法知道你商品的每个变体信息的,会对你的商品信息和搜索体验造成影响。当客户购买,淘宝后台会根据所选属性自动对应到特定的SKU,方便你后续发货和顾客售后服务。

    三、淘宝规定SKU属性数量限制: 上传商品时,每个商品最多可以设置20个SKU属性,属性组合最多支持100个。所以在设置SKU时,也要考虑清楚:是最好在每个商品下设置合理的属性组合数量,不能太随意。

    四、淘宝店铺SKU与库存管理: 没有设置好SKU会导致你在处理订单时遇到麻烦,尤其是销售超快时更容易出问题。举个例子:如果你卖的是立体字母墙贴,顾客在下单的时候不选颜色,却点击了立即购买,那这种订单就会被记录为该SKU下的一个订单,但你这个时候去查看库存时,会发现库存减少并没有实时准确对应到每个变体上。而每个SKU都需要单独管理库存,也就是库存是按每个SKU单独计算的。如果你的SKU没设置好,或者是模糊的(比如:"红色,蓝色都有货"),这是特别不利于你和物流伙伴、客户的关系维系的,很容易被平台判罚。

    五、淘宝店铺SKU的管理和优化策略: 虽然商品已有多属性,但有些新店东可能不清楚每项重要属性设置的原则。比如颜色、大小、材质、风格、香型等,不同的商品需要设置的属性可能不同。设置太多会导致SKU数量暴增,不仅管理员理不便,也容易让顾客觉得烦,最终影响转化。商家要注意,除了淘宝默认属性外,可补充设置增加搜索机会的自定义属性,但需合理设置,比如颜色属性最好能用文字代替,但颜色值作为标准属性词非常重要。

    六、淘宝店铺SKU的使用案例分析: 比如,你在卖一款运动蓝牙耳机,主要卖点是真无线、降噪、轻便、长续航。这时候你可能会考虑设置颜色、材质、收纳方式等属性来提供个性化选择。通过合理的SKU设置,每一款耳机的库存管理都是准确的,当你如果遇到顾客购买的需求都是一样的,但你负责发货、库存匹配、客户服务更加简单和高效。而且在搜索引擎结果页,你也更容易显示商品的丰富属性,吸引顾客点击。当原图有限时,很多买家会通过看多角度属性图来决定购买,这时候额外丰富SKU设定,能更好地图文并茂地介绍商品。

    总之,商家一定要重视SKU信息的合理设置。从上架到管理,再到优化,都是优胜劣汰过程中非常重要的判断点。一次设置得当,能做到久管自成套,小店铺也能超速长大。别忽视这个看似不起眼的小问题,它会让你的店铺运营更加油然有序,减少很多不必要的麻烦和补发退货的成本。