给别人开淘宝店安全吗

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导读
淘宝店铺确实是也很多人进行新奇特小众又实惠的创业选择,很多想创业但经验/资金有限的朋友都关注过。开淘宝店确实是一个不错的选择,但是否安全,这是每个打算开店者普遍关心的问题。我们从几个方面来看看:
开淘宝店,其实在整个流程上,淘宝确实为我们多方面做了周全考虑,设计这套流程,其实是针对不同程度的卖家,总体来说相对清晰也相对简单的。
一来,淘宝为个体经营者和小微企业提供了便捷的开店路径。在卖家中心注册账号后,再以支付宝实名认证为基础,基本上只要全部按照流程填写资料、上传必要的个人信息(比如身份证、手机号这些基本信息)即可开通一个运行起来比较简单的“个人店”或“企业店”。整个过程复杂度相对不高,对刚入门的新手来说,可以较快上手。
但准备相关证件和手续这一步,对于初次接触电商的人来说容易误解。基本上而言,如果是以个人名义运营、销售小件商品或服务(大部分宝贝种类),通常较为基础的“个体工商户”登记或许足以应付,而涉及更高额数字的经营类别,如进货、领域偏大件或高价值的产品,可能就需要相对完善的企业资质备案。这一点一定要看清楚宝贝类目要求,不要在后期收到订单或被抽检时手忙脚乱。
开淘宝店的风险可以说绝对存在,但是它是所有的电商平台、线下实体店、网店都绕不开的,是一个通病而且同行间较量也非常充分的竞争环境:
- 假冒产品风险:虽然拥有头像、信用评价,但不能完全保证买家找上门来只买合格的产品,有些不如实描述、发假货,或者价格过低吸引想捡漏顾客,这就可能引起纠纷,严重会甚至被投诉侵权甚至被查封链接。平台的售后机制很重要但也需要你了解清楚。
- 资金安全与平台规则学习成本:你把资金放在店铺里的货款里,平台通常会提供资金监管机制,如担保交易,新店有买家下单放款大概20件(根据不同类目平台有不同件数限制,一般到手19件差不多)或几小时后才可以提现,有平台这个层层保障,相对来说安全性上比较有底。
- “头号侵权”的风险和意识:很多人不清楚图片是从哪来的,有可能无意中用了别人受版权、品牌保护的商品素材,卖家平台的风险评测会在此上关注,一旦被投诉可能会封号、封店,甚至拿不到商品要有品牌授权的。
值得一提的是,淘宝平台其实也给了卖家很多正当的、利于市场化的保护措施,是很注重商家利益保护的:
- 担保交易:你这一步是关键,订单成立后,买家付款进入淘宝资金监管账户,卖家然后发货,淘宝确认收货无误后几小时内,这笔钱才会划付给卖家。类似首次交易食品安全保障,能够一定程度上减少纠纷。
- 绿网计划:对于那些处于淘宝主导运营环境下的新店、小店、首次创业的卖家,真的有平台扶持计划,会有像商品详情页要不要写乱超时准备,可能会有免费视频课程指导他们进行电商基础运营如何操作。
- 运营数据与工具支持:平台上发布了大量规则、功能以及数据工具,如可以看行业竞争、热搜词,推荐不同类目品类。这些非常实用且免费让你做起来更顺,做得更专业。
- 维权流程与客服介入:沟通不畅、质量问题、发错货等,都有完全清晰的规则指引、文字客服、人工客服、直至官方介入处理。整个流程设计极为标准化和透明化,还设置了非常便捷的淘宝客服在线人工沟通系统。
淘宝网还专门设置了关于宝贝描述不实、商品质量、发货问题、运输问题等用户评论的反馈机制。买家评价的准确性、真实度经过系统打分去伪后,确实能有效帮助你管理店铺的口碑。同时,淘宝的退换货政策也非常细致,积极配合是完全没问题的。但也要提醒大家,当面对好评、中评、差评时,既要是依据规则捍卫自己权益,也要“以茶代酒”无论如何别对差评“采取线下手段”解决矛盾,这点对维护店铺长远信誉非常重要。
开淘宝店,尤其是开始阶段的成本主要体现在以下几个方面:
- 平台扣点/佣金:淘宝销售过程中,平台会收取交易金额的一定比例作为佣金,不封顶不封顶费,具体比例根据类目不同来定。
- 服务市场推广费/直通车/淘宝客:想让宝贝出现在搜索结果第一名,可以直接去推广市场买关键词展位,这个投入是变动性的,效果好就多投入点。
- 货源成本/一件代发成本:你直接拿货的进货成本,或是想做但不想压货就用一件代发模式。
- 包装、仓储、物流等成本:本身是需要这步处理的。
所以综合判断,给他人开淘宝店是可行且安全度相对较高的。所有淘宝卖家在初次开店前,一定先要熟悉所有规则,合规经营、审慎判断、借助平台维权工具,只要用心去做,即便起步稍显紧绷,还是具有相当的成长市场空间和真实盈利潜力的。无论是在创业资金或时间精力上准备不足或信心尚可时,不妨找几款觉得感兴趣、价格对硬要,但又有合理避开“品牌授权”门槛的宝贝,先上架试试看,在过程中不仅了解平台的规则,也能磨练商品控制和客户沟通的技巧,新店五皇冠宝贝也并不难见到。