淘宝安装服务怎么退款

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导读

淘宝想退安装服务费很简单，总体就是找客服或买家维权流程就能处理。

买的东西不合适、质量不好，或者安装问题没解决好，感觉不好用，然后想在淘宝上退款是常有的事。

淘宝安装服务也算商品的一部分，想退自然也是要符合平台规定的。

如果你已经收到了商品/服务但因无法接受拒收，或者商家没按承诺安装，这种情况下退款主要是要申请拆掉重新寄回，通常条件比只退款要宽松些。

如果服务根本没做好，对方就未提供，或者不符合承诺，那就可以直接申请全额退款，不用退货。

决定后记住要在规定时间段内操作（一般是订单显示"卖家已发货"开始30天内可以申请，最长一般也就七天），如超时退不了的，得确认一下。

申请退款先到订单详情页，点一下退款/退货，选好退款类型，填原因，然后交代清楚遇到什么问题，是没收到用户？是商品坏了还没安装？还是商家没按说的安装？说具体点。

提交完后保持耐心，等商家审核，如果商家同意商家就发货退货（如果类型选错就还要选对），如果驳回要么补充信息要么找聊客沟通。

没弄好就只能找淘宝聊客反馈，毕竟涉及安装最终走客服通道。太溜的人尤其要注意这点，别把协商当成卖家同意而不建立正确预期。

一般来说，退货退款自然是退款后退新到东西；仅退款没有退货；但如果退款退款，商家退了款还没收到，那可能是商家信誉或能力问题，可能左侧订单字段换个状态？有些平台会有重新分配处理流程。

如果不幸遇到退款被拒，记得保留所有沟通录屏、安装信息、页面截图作为凭证。

什么时候扣钱到账，看系统指示大概3-15天不等，期间耐心等等就好。满减红包那种优惠有优惠券抵扣情况除外。

完活了不是很强的卖家搞不好还得担心售后和评价啥的，有时候不止一次，要确保自己选对了服务类型，不要现在可能满意，后来要你再退还要交运费。