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淘宝直接访问流量有哪些

淘宝直接访问流量有哪些

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 淘宝直接访问流量占比及特点
  • 淘宝直接流量来源主要途径
  • 淘宝用户直接访问占比趋势分析
  • 影响淘宝直接流量的因素
  • 提升淘宝直接访问流量的方法
  • 淘宝直接访问流量是指用户直接输入淘宝网址(www.taobao.com)进入网站,或是通过收藏夹、网址书签等方式直接跳转到淘宝首页或任意店铺页面的访问量。不同于通过搜索词、Banner广告、外部链接等方式进入的间接流量,直接访问流量通常代表了对淘宝站的直接信任与依赖,用户在心理上已经对平台建立了高度信赖,这使得这部分流量在转化率、客单价方面往往表现较为优越。

    在淘宝整体流量构成中,直接访问通常占据35%-45%的流量比例,并且正逐年稳步上升。这一平台心智的加强意味着,越来越多的消费者形成一种习惯,即“想到购物就直接打开淘宝”,而非通过其他入口访问。

    直接流量的特点主要体现在:高信任度、粘性强、不易被干扰,相比付费流量而言成本较低。然而,总体趋势也显示,随着各大电商平台的分流和私域流量平台的崛起,直接流量的压力也在逐渐加大。但因其低消耗、高转化的特性,仍然是淘宝运营中不容忽视的核心流量。

    淘宝直接流量的主要来源,其实用户行为驱动为主。一方面,淘宝官方通过“淘宝加速”、“淘宝收藏助手”等APP功能,强化用户的访问习惯;另一方面,用户通过收藏主页、手淘快捷图标打开,成为直接访问的主要方式。很少部分是通过朋友推荐、某些特定系统重定向等方式进入。

    近年来,淘宝用户直接访问占比呈现逐步上升的态势。特别是在2022年,受疫情影响线上购物频次上升,用户在心理和行为上对淘宝平台的依赖度增强,直接访问流量较2020年增长了28%,2023年已经趋于平稳,阿里平台生态闭环形成持续红利释放,直接访问量触顶效应明显。

    影响淘宝直接访问流量的关键变量包括:一、淘宝平台的算法推荐和生态流量扶持力度,如逛逛推荐;二、用户粘性的强弱,与淘宝APP更新频率、用户体验有关;三、店铺品牌的传播力,知名品牌甚至可以推动用户直接通过搜索进入官方店铺。

    提升淘宝直接访问流量,通常可从两方面入手。对个人用户来说,使用“收藏店铺”、“设置默认主页”功能,让顾客可以直接通过浏览器书签或淘宝APP内的自定义入口直达,优化店铺域名SEO,如“店铺名称+产品词”,并加入店铺二维码至公众号和社群,引导用户收藏直达链接。对商家而言,可通过淘宝达人、万相台投放深度内容,增加淘内种草和店铺收藏率,利用淘宝直播的“商品上链接”功能,将直播互动单元与店铺商品实现高供点击直达,并配合平台在“我的淘宝”与“购物车”等板块给予店铺外链资源位,提升被直接访问概率。