淘宝黑科技怎么搜

题图来自Unsplash,基于CC0协议
导读
要高效、精准地利用淘宝的搜索功能找到中意的好货,光靠普通的关键词输入还远远不够。淘宝其实藏着不少“黑科技”,用户不妨掌握这些搜索技巧,可以大大提高购物效率。以下就聊聊那些可能你还不知道的淘宝搜索秘诀。
不少人以为淘宝的搜索就是普通关键词“天啊,实际上可不止于此”你只要打飞机 其实淘宝在背后的算法和数据支持下,做足了文章。
比如当你输一个模糊词、甚至错别字,比如输入“上衣”淘宝的“自然语言理解”(NLP)技术就能根据你的输入做“智能联想”甚至直接推给你相关的热门品类,省下好几百次点击。又或者一搜关键词热门商品、低价特卖、潮流爆款等等标签弹出来,这背后是一套推荐机制读懂你的搜索习惯推荐“你可能会喜欢的”。
如果说“搜索有术”,那么淘宝也的确有不少“搜索无术”的苦行人,对于实在懒得打完整关键词或者懒得看推荐的男人,淘宝还提供了“猜你想搜”“补全词条”页底部快捷短语、点击图片进行语音操控或加载快照,甚至其一贯的“神经网络分词服务”能智能处理特殊符号、快捷包裹词、特殊中英文混合等。那些看起来随意的小巧思,往往是真正高识别度的逻辑支撑。
再谈“新技术”,我们发现淘宝搜索很多时候并不只聚焦关键词的标准匹配,而是真正结合用户的搜索意图。比如用户在搜索电子产品时,怎么区分用户要买早、中、高端型号?这背后是“机器学习模型”对用户当前位置、历史浏览记录、近期搜索行为的习惯匹配或权重分配。深层次上,它能预测你这位用户可能想深入或浅尝的,不管你是否优化搜索。
当然以上都是基础,黑科技也意味着更智能更隐秘的能力,这些能力的边界对于普通用户重新定位起来并不直观,所以我们可以举几个例子:
比如使用淘宝助手(App)搜索某些复杂名词甚至不需输入全称,“捷径搜索技巧”自动跳转到对应分类。或者当你深夜手滑打字不方便“语音搜索”一出,AI就能解析你的语音内容,买“百叶电磁炉”还分得了主次。又或者是图片搜索标注的不像“关键词不全也能找到”,教你以图搜图,淘宝也支持识别中文文本提取后的关键词进行匹配推荐。
总之淘宝搜索背后的机器学习平台在动态学习你的行为画像,从而决定何时推送,何时过滤,何时唤醒。这并不是同样的关键词同样的搜索接口,而是因人而异的动态“服务”。
知道怎么使用搜索还不够,有些用户可能想进一步提升搜索效率,这时或许要了解如何“优化”自己的搜索策略了。比如:
1.去掉关键词中间不必要空格,按单词输入没有“中国长袖男士T恤去空格后成为中国长袖男士T恤,匹配更快” 2.括号包裹关键词,也能提高精准度,比如“[新能源][太阳能]充电宝”这样更明确的目标,能更好处理高权重词。 3.使用好组合词、半角短横等方式,比如“iPad 13”这样限定了特定产品线版本,能收获额外信息。 4.关注搜索下拉推荐、左侧分类栏、右侧促销标签等,增强搜索维度覆盖。 5.快速掌握平台内高流量热词、场景快搜词,也是淘宝中爆款品类的一条捷径。
当然这些都是技巧层面的,单纯使用技巧忽视淘宝搜索背后的逻辑对于长期用户未必够用。如果你把淘宝客户照顾到来自全球,那可能因为这类搜索——搜索能力甚至决定了平台入口的体验核心。
而淘宝搜索在这个快速变化的电商环境中,始终与时俱进,不是停滞不前那种平台。
甚至相比于亚马逊、小红书、微信公众号内商城,国际购买者依赖的Amazon搜索更像是传统搜索引擎披着电商皮。小红书更多强调内容推荐和社区互动,而不是传统关键词搜索。微信几乎聚焦社交系统和小程序,搜索能力相对较弱。而淘宝搜索则更专注于全品类商品、个性化购物体验的整合,同时保持搜索入口的便捷超宽泛。
如果你是一位经常探索淘宝用得好、快、精准的用户,那你不仅包括了搜索面有多广,更包括了解握其背后的算法变动机制、数据识别机制、匹配推送机制等等。在如今假多杂多快节奏的购物环境中,淘宝的搜索、“黑科技”可以说是区别于其他平台之一的,也是其稳坐中国电商扛把子的重要一环。
说到底,淘宝的搜索或不是万能钥匙,但它几乎是用户的门户和入口。而在使用搜索这条命令时,已经包括了人性、规律、无数用户行为与数据,甚至技术背后,它不只是让你“找”,更是“帮你想”。