淘外流量有用吗

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导读

淘外流量有用吗？这个问题对于任何想要在淘宝之外拓展业务、提升品牌知名度的商家来说，都是一个关键的问题。淘外流量指的是不仅仅来自淘宝平台内部（如淘宝搜索、淘宝首页推荐、淘客、淘宝直播等）的用户访问来源，而是来自外部平台的用户通过各种渠道（如搜索引擎、社交媒体、短视频平台、直播平台、资讯门户、广告平台等）进入淘宝店铺或天猫店铺形成的新订单。那么，淘外流量到底有没有用？我们从多个角度来分析。

淘外流量来源多样，包括但不限于：

• 搜索引擎（如百度、360等）用户通过关键词搜索进入店铺。
• 社交媒体平台（如微信、微博、小红书、抖音等）用户分享或点击链接进入店铺。
• 短视频/直播平台（如抖音、快手、B站等）用户通过内容推荐或直播带货进入店铺。
• 线上线下引流（如微信公众号、线下社区广告、地推等，最终转化到线上店铺）。
• 自媒体平台（如公众号、知乎、B站商家号等）内容创作者的推广。
• 行业垂类内容平台（如知乎、小红书行业合集页等）的用户浏览和跳转。
• 付费广告（如百度SEM、信息流广告、微博/微信朋友圈广告等）
• ...等等

淘外流量有效果吗？

从效果上看，淘外流量非常有价值，具体作用体现在以下几个方面：

1. 扩大了品牌影响力和曝光度：通过多个平台和渠道触达，可能接触到的用户时间、地域、兴趣更加广泛，能够接触到淘宝生态以外的人群，扩大品牌知名度。2. 解决淘宝搜索流量瓶颈问题：淘宝后台展示位置有限，尤其在流量分配趋于稳定的成熟店铺运营中，单纯依赖淘宝内部流量增长举步维艰，引入淘外流量可开辟新的增长路径。

2. 提高店铺的综合实力和销售机会：如果商家在多个平台具有曝光，比如在抖音、小红书上发布短视频内容，在微博进行话题讨论，用户看到的品牌形象更立体，信任感更高，就更容易成交。

3. 促进长尾需求变现：一些长尾需求或特定场景的需求，如高价商品、定制化需求、节日性商品等，未必能在淘宝搜索占据主流推荐位，但通过外部平台的内容营销、小红书种草等方式，能够实现长尾需求订单的诱捕和转化。

淘外流量与淘宝平台流量对比：

淘宝内的流量虽然有针对性，但平台有展示优先级规则，而且大多来源于当地用户的访问受限。因此，淘宝内的流量包括搜索引擎导入、推荐逻辑挖掘、导购导流等相对集中，而淘外流量则打破了这种单一性和局限性，带来了更多样化的用户类型和消费驱动。

淘外流量的转化率实际上并不低，关键在于要通过高质量的外部渠道引流，并结合适当的产品定价、详情页面优化和客服跟进，可在-7%到+15%范围内变化。短视频、直播等新形式也逐渐提高了用户的购买欲望，而这类流量的转化周期变短和线索质量改善，是很大的提升。

淘外流量获取成本与效果对比：

不同渠道的淘外流量获取成本、效果和定价模型不尽相同。通常来说：

• 付费流量（如SEM、头条、微信朋友圈广告）成本较高，但可控性强，效果可追踪。
• 免费流量（如行业社区、问答营销、自然SEO排名）成本低，但获取效果更具不确定性。
• 社交媒体类、短视频类平台更多是品牌曝光和内容驱动，成本低，转化慢，但有长期价值。 如果你的网店主要靠淘宝流量，可能转化率和客单价都偏低；但如果通过淘外渠道带来精准目标用户，流失率明显降低，复购率显著提升，明明“离家”却事半功倍。

2023年淘外主要流量渠道推荐：

随着疫情后消费行为迁移，短视频电商进一步成熟，社交化和内容化趋势愈演愈烈，2023年以下平台淘外流量潜力巨大：

1. 短视频与直播平台: 抖音通过“抖音电商+小店”模式，直接提供直播挂链接下单，大大提高了直播主、商家的引流能力。

2. 内容分享平台: 小红书配合“本地促销内容+商城商城”机制，可以写真实体验+放入商品链接，实现内容链路转化。

3. 垂直垂类内容社区: 知乎、B站的图文或者UP主内容能够通过优质内容吸引精准流量，适合做口碑转化。

4. 社交媒体工具: 微信、微博不仅是粉丝维护的好平台，也是做广告投放的重要平台，尤其适合中长尾品的营销。

5. 本地生活平台: 如美团、大众点评上的服务号、UGC内容也逐渐带来本地化的精准流量。

6. 海外流量途径：如谷歌、TikTok平台中文页面，可以接到海外用户订单，适用于跨境电商。

结论：淘外流量很有用，但也并非使用越广泛效果就一定越好。它更像一场“资源调配战”，你说的是否对？导流的渠道是否合适？内容是否具有传播力？这才是决定真正效果的关键。不如现在就开始为你店铺建立“跨平台统一体验”，提升品牌声量，成交不再等待。