淘宝客和刷单员区别是什么

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导读

先来说说淘宝客，这是做推广的一种合法行为。简单来说，你找好商品，去推广，有人买了之后平台给你分成（也就是佣金），天下熙攘，生意自来，轻轻松松就能赚佣金。但这笔订单其实并没有真正成交也没付钱，就像是创业时期的试水，你推荐了朋友来店买，事虽未成，但也不影响体验。

假设现在有一款拖鞋，咦，被你作为淘宝客看到了推广机会。你带着促销链接去朋友圈、群里、社交流程等地方发帖，于是有一天，朋友说："看这里，这拖鞋不错，淘宝客的链接给你我转过去了，佣金也给你分哦"。你的好友点进链接，下单了一双，说你给积分另加佣金，但第二日晚上你打开淘宝后台炒鸡惊讶，灯会亮？订单太不稳定，好在你有佣金：你的好友付了1元（虚拟支付或者未付真的钱），然后你分得0.01元。这种订单不管有没有本质购买行为，只要你卖出，用户对你的店铺有基本信赖，基本就走了，好像就是当成一种券，白白赚取佣金的本领，实际上是一种信用建设。

刷单最明显特征就是虚假操作，以假乱真提流量与好评，模拟真实消费行为来操控平台系统，没有交易意图。常见的刷单流程是，刷单人员会预先集中采购大量货品，以不规格价格保价占位，相当于把它们当成诱饵。当机制推荐这些商品时，通过刷单机器人或者多账号集中下单，又不完成真实支付（经常是最低价格），或者支付极少金额，然后再无需发货，就急匆匆进货等待退换。这种操作使得淘宝平台不得不频繁出手打击虚假交易，影响极大。

真实意义上的淘宝客，是有推广能力与合作意向的人群，他们极力按照市场规律做推广工作，因为他们参与所有操作，所以对产品的质量、服务代理权使用权等都很重视，虽然不保证买家一定会购买，但他们的评判标准是基于真实的消费指标。可以说淘宝客是一种符合平台诉求的推广促销手段，既能起到推广作用，又能提升店铺的信用指标。

刷单的泛滥会带来一系列恶果。卖家层面，参与刷单会导致被平台滞销、扣分、关闭风险增高；消费者层面，刷单干扰了消费者的判断，有些甚至引向支付手段的诈骗风险；平台层面，刷单过度会导致信用体系虚设置，恶意评论和好评泛滥，也给平台带来巨大管理成本，平台规则日益繁琐。比较典型的是很多商家基本都是刷单成本高涨，最后也不划算，干脆自己亲自出马做推广。

从在淘宝中的角色设置，淘宝客与刷单员的权利与义务截然不同。淘宝客通常拥有正规店铺使用权，可以匹配真实信用赊购额度，但需要受天猫店铺信用保护机制约束，淘宝客负责推广，与卖家的关系是合作共赢的；刷单员的角色属于非官方设置，它无权无势无固定经营权限，但通过批量下单的行为触发了一系列违规机制（推高C2C侵权风险），可能面临被IP检测封禁等处罚。从本质上看，一个是正规军，一个是潜伏间谍。

淘宝平台非常注重用户体验与真实交易信息，其规则明确要求不得诱导误导消费者进行不合理购物操作，亦不允许货不对版、故意差评等方式造流量。淘宝大力打击刷单行为，设有"淘检大队"等机制进行监控并处罚。淘宝也在优化"信用保障服务"，引导卖家与淘宝客良性互动，又能真实留下买家用户的好评。

综上所述，淘宝客如同流中的一股清明之气，是弘扬诚信购物的推动者，而是引导消费者走向更健康购物模式的中介商。刷单之风如同销售中的污病，一旦出现，那就是试图破坏市场秩序、侵蚀消费者的知情权和选择权。淘宝平台对这两种行为的态度，一目了然：法治精神面前，诚信个体居主导地位，一切不清不楚的行为，终将无立锥之地。