天猫店不推广有人买吗

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导读

大量研究表明，天猫店里如果不开推广，依然可以有访客、甚至成交。以下是具体的分析和论证：

一、天猫不推广也能偏科？来看看实际销售数据怎么说

行业内2022年的研究数据显示，在天猫平台的整体GMV中，仅依赖自然流量（DSR分、活动大促、品牌预热、单品点击率等）的中小卖家中，有超过23%的订单来自搜索和首页推荐未付费展示的部分。这意味着，单纯的数值管理、老客户回头甚至新客户首次触碰，依然能带来“真金白银”。

然而，并非常有的时候“不推广就不运动”，在流量红利枯竭的今天，自然流量只构成部分基础访客，无非是找到了一个能分到“口水鸡”的第N种方式。

二、不打广告怎么吸引人来逛？天猫自然流量的玄机在这里！

毕竟，用户不是天生被淘宝导航召唤的，而是通过“搜索”、“想知道某品类谁做得好”、“翻到优质评论”来发掘店家的。

01 基础服务拉满，不如泡面馆和门诊医生一起上班：搜索排序是生意的派对入场券

• 淘宝搜索排序看重转化率、评论质量、曝光历史，在选品和客户服务体验优秀的基础上，不去花大价钱开CPC（付费点击广告），反而可能让你的品牌悄悄补刀同行。
• 有一种流量叫“你不知道我在找你”，一个搜索排序稳如老狗、人员回复快如闪电的店铺，更容易在无意间被用户翻“小树林”里的铁三角联盟

02 做好产品+服务，大概等于会放风筝而不是开大炮

• 用户知道，你要的东西他们妈妈可能有，你要的方式用户认为特别好，用户会信任。
• 尤其是商品链接到体验后，更新率和做难点的爆款，就等于是给店铺撒通用型种子款，顺势冒泡。

03 靠谁“忽悠”新客户？往往是你自己！

• 平台内还有做得好的社区或嘉兴路过的朋友告诉你，“咦，这家你怎么不花钱做的？”，这种开头可能就是你最可靠的“种子用户”。
• 另外，一般在高考结束、考研发布成绩等节奏节点会发生年度返校高峰，此时不陌生区域用户的情绪与需求会变得“多孔隙”，这是冷启动和私域运营的天然契机。

三、自然流量vs付费流量，这碗饭其实不该硬吃，但别看不懂“能不能吃”

很多人常问：我们不开推广，不是白白散步吗？其实并非如此，行业的普遍认知是：

• 不推广店铺的自然流量转化成本，普遍低于付费流量的CPA（每单成本）
• 然而推广的好处不只是流量来源，在抢CPC市场里的抢黄金时间第一波点击率也很有意思。有研究指出，同样的广告投入一半以上收回来在基础自然露出上已经通过被检索用了真正的权重做补贴。

所以，是否推广，光看流量不够，要看它的实际转化贡献是否更划算、续命能力更强。是否要推广？许多店主最终的答案是：“两种方式一起，智能轮换不封神也没事。”

四、相信大妈桑大叔力克，看不搞推广的店铺如何在硝烟中打出SMO？

没有预算和团队做虚假投放的，非要在淘宝站稳脚跟，不仅要打江山，还要会守江山。

01 案例1：某垂直细分品类利基店——专注“小而美”站稳C位

例如「超细微纤维吸尘器专营店」，全店5个标题，单价不上得豪华，爆发货和产品特性把控明显，全靠自然搜索人人转介绍推荐，粉丝粘性同比增长每年均20%。

02 案例2：有一个基于利基口碑的“天然生态带”崛起

像做主妇调料——“玉米淀粉营养勾芡粉”，单品评论规模和真人评分高达4000+，用户转介绍拉新实现0推广中，同时占比高达30%的精准搜索流量围绕核心词，逐步攻城略地。

03 案例3：“平替国货”的品牌悄然养成

小家电或护肤品牌做“无推广”生存战最经典，许多借助B站、小红书高质量内容传播，居家用户边看边“啊哦”，用户搜索“xx平替”就一拍两散落地你的页面开始购物了。

五、没人打广告的店也有声音？这些靠“口碑炸出来的”才是真正“反内卷”的生存案例

很多用户更相信同辈意见、物流体验、售后及时，如果产品服务做得到真好，哪怕跳过广告，也会在平台上产生“口碑波动”，意思是很多人想搬砖却传递了指数级声音。

①口碑带动新一波信任爆破

客户给了口碑，下一秒同城邻居看点评了，下一秒爆破就能量累计到了临界点。尤其在季节效应和一些令顾客产生“当年系列回忆”的商品上，有一定自然传播性。

②旁敲侧击转介绍：间接形成病毒传播链

• 当店铺有基础到店转化，接待客服能力过硬，会更好撬动转发效应。“好的段子”，产品信息，“购买地址分享”，形成小圈层传播。
• 其实，有研究显示，超过60%的人，更愿意尝试一个通过亲友推荐而认识的品牌。

③有一种口碑名字：关店跳槽型评价

曾有个咖啡配方产品，评论区一堆人吐槽客服没技术，后来反而成为转介绍和平台警告它的“安全区敲打石头”。

④“超级口碑”也有“反面教材”：李子柒和她的种草能力不是推广目标

假如有一种商品，它是那样美好，以至于用户不惜花时间去了解它、传播它，这已被李子柒等新传播尝试证明，质量好产生口碑，口碑形成信任，去推广也能拥有自己的圈层。

六、结论：不去推广可以，你准备好统治长尾市场了吗？

综上所述，天猫店主不推广并不代表“坐以待毙”。做得好，自然流量可以比你想象的活跃得多；如果选择适当的方法与路径搭配内容、转介绍、口碑带着跑，无推广能够带来营收的前提，就是你把基础打好了、品牌打开了，并且把服务做得像个“有版权的APP”一般稳定、可信赖。

到最后，推不推广只是你拿到客户买单的两种通道。本质上，决定生意好坏的还是你作为卖家的价值和对用户情绪的深度回应能力。