淘宝开店做活动的方式方法分享
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导读
淘宝开店做活动的方式方法分享
想要在淘宝上有一定的销量和知名度，活动自然是少不了的。不同的店，适合不同的活动方式，但摸准活动的核心原则，基本就能事半功倍。实际操作之前，我们先来梳理下"活动这回事"。
- 活动策划目的与成本控制 做活动的目的是什么？肯定是增加销售额。但很多时候小卖家容易进入误区，比如"希望大家来赔钱买"，这样是得不偿失的。我们是想通过让利减少成本，提高店铺的人均访客值(SPV)，还是通过价格冲击直接导入流量、然后拉升单品销量？道理很简单：活动不能单纯为了让利，而是为了让利达到提升整体销售的目的。所以活动前一定要计算成本和利润底线，像是参加聚划算、百亿补贴等平台活动时尤其要注意。
那运动吗？活动的核心目标应该聚焦在： 1) 清库存 2) 提升转化率 3) 为新品导入用户 4) 为老品提升曝光促进复购
具体规划时，可以结合店铺销售数据来定。比如活动前30天的单日平均下单量、客单价，平均转化率是多少，然后活动期间的目标要提高百分之多少，再推算出活动的预算上限，有了这个数字，心里才更有底。
- 撬动用户参与策略
淘宝上常用的手段可以粗略分两类：一是价格利益类，让利就是其中最核心的，比如满减、红包、立减、优惠券；二是虚拟身份或权益类，比如会员抽奖权限、秒杀拼手速、限时开拍限量库存等。选择哪一类方式，要看店铺目前缺少什么。如果暂时店品不怎么样，那就增强用户偏好的抓手；如果基础转化已经OK，那就继续夯实价格冲动刺激。
优惠券的发放特别灵活，可以是全场券、品类券，也可以限制新客、会员可用，甚至限时发放。点点（Data Stats）数据做得好的卖家一般都会这样规划： 新客专属券：降低首次尝试门槛。比如九块九包邮券，只要拆开包装就是一单。老客专享券：可以延续VIP感，但优惠力度可以比新客低一些，相信老客户对价格敏感度已经"钝化"，我们更需要重点刺激；而通过"满就送功能"也能增加顾客的购买欲。
- 活动时间选择要讲究
每个平台大活动时间基本是固定的，比如6月的年中大促、10-11月的双11、12月双十二和年货节等等，店铺等级不足的卖家，可以关注平台对不同等级店铺的活动开放时间，合理安排自己的参与节奏。有些小店虽然不一定能投入大促，但仍可以选择日常促销，比如每周五美妆专场，每月10号清洁日，跳出常规思维，自己设定节奏更容易积累用户。
另外请注意：爆款单品换季前，一定要提前做活动"+1"，我们常把及时性定义为"场景营销"，比如春节前许愿清单、母亲节、儿童节这类节点，就属于典型的场景溢价。
- 优惠券与价钱策略实战
举个例子，新客券是吸引的过程，但怎么让ta留得住，因为活动不但要收进人，还要这群人留下来，所以光发券依然不够。还有满就送策略也十分重要，比如"满99-20元"不仅让客户愿意多买一件，还能营造价格优势感。
至于"打骨折"降价，这确实是最直接的购物刺激，但需要注意，宁愿把有限的资金，用在性价比突出、搜索权重增速高的单品上。换句话说，不是所有产品都适合低折扣，价格战若不讲产品力，很容易变成流量战、基础折扣战，那才是最悲惨的。
- 提高复购率的诀窍
活动归根结底是拉人，如果只是拉来一些"随手买，然后人就没了"的客户，那活动效果就没那么理想。通过活动建立复购，关键在于：
- 会员体系：做好老客户维护，比如发专属券、新品预告；
- 老带新：让老用户帮助传播，承诺老用户介绍新客，可以有额外奖励；
- 活动后跟进：活动后不宜立刻收力，借助售后转化意识，让新客户变为老顾客。
比如老哥老姐的活动常用套路："所有客户首次成交，赠送一份新客专享券"，这种好处让利于新、也别营销人员要送出促销奖励，一举两得。
说到底，在淘宝做活动没有统一模板，每个店铺都要结合自身销售数据、服务能力来定制方案。但活动的意义并不只在一时销售额的高掉，而在于在整个交易链路上持续为店铺带来源源不断的流量。别贪快、别怕慢，慢慢打磨出适合自己的销售节奏，活动才能为店铺带来持续增长的动力。