印度电商市场假货与退货政策引关注,预计线上购物趋势增长
02月10日消息,印度电商市场假货问题和退货政策受关注。调查显示,近一半在线购物者过去一年曾收到错误商品,约三分之一快速配送平台用户对退货或退款政策不满。Meesho、Tata Neu和Ajio在退货政策上表现最差,亚马逊则最受好评。BigBasket在快速配送领域领先,但31%的受访者对快速配送平台的退货政策表示不满。假货问题让消费者维权困难,仅四分之一能找到举报渠道。印度电商市场当前估值约为700亿美元,预计线上购物趋势将继续增长。
02月10日消息,印度电商市场假货问题和退货政策受关注。调查显示,近一半在线购物者过去一年曾收到错误商品,约三分之一快速配送平台用户对退货或退款政策不满。Meesho、Tata Neu和Ajio在退货政策上表现最差,亚马逊则最受好评。BigBasket在快速配送领域领先,但31%的受访者对快速配送平台的退货政策表示不满。假货问题让消费者维权困难,仅四分之一能找到举报渠道。印度电商市场当前估值约为700亿美元,预计线上购物趋势将继续增长。