消委会:2025年投诉量四年来首降,网购医疗投诉激增

消费者委员会报告显示,2025年投诉总数下降6%至38,187宗,为四年来首次下跌。但网上购物投诉增长12%至近半数,医疗服务投诉激增超三倍,活动相关投诉也飙升超200%。委员会正通过新措施应对跨境购物和老年人电信问题。

相关快讯推荐