lazada新加坡本土上门取件设置方法是什么?2025年最新详细设置教程
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跨境问答
Lazada新加坡本土卖家上门取件设置指南(2025最新版)
一、服务简介
Lazada为新加坡本土卖家提供官方上门揽收服务(2025年升级为“揽收服务2.0”),覆盖范围扩展至全国主要区域。该服务支持中小件及部分中大件商品(需符合尺寸限制),显著优化发货时效——揽收成功后物流详情即时更新,分拨中心入库效率不再影响卖家SLA考核,同时降低快递成本及丢件风险。
二、申请条件与步骤
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资质门槛
- 日均订单量≥50单(新店铺首月可申请临时豁免);
- 收货地址位于Lazada官方服务覆盖范围内;
- 商品符合入库标准(包装完好、标签清晰、无违禁品)。
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开通流程
- Step 1:后台提交工单
登录Lazada卖家中心→点击右上角菜单→选择“物流服务申请”→填写提货地址、日均单量及联系人信息。 - Step 2:等待审核反馈
平台将在48小时内确认地址是否在服务区,并分配专属揽收货车档期(支持多卖家联合申请同一地址); - Step 3:确认揽收时间
审核通过后,系统推送可选的揽收时段(周一至周日10:00-20:00),需在24小时内确认。
- Step 1:后台提交工单
三、发货操作规范
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包裹准备要求
- 单件重量≤20kg,外包装尺寸≤100cm×50cm×50cm;
- 每个包裹需粘贴Lazada条码标签(防水防撕),大件商品需额外加固;
- 同一订单的多件商品必须合并打包,禁止分箱。
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揽收当日流程
- 上午8点前完成包裹打包,并在卖家后台标记“Ready to Ship”;
- 司机按约定时间上门扫码取件,同步触发“揽收成功”状态;
- 保留交接凭证(系统自动生成电子签收单)。
四、时效与费用规则
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物流时效优化
- 揽收后24小时内分拨中心完成入库扫描(对比旧方案提速50%);
- 新加坡本土订单配送缩短至1-3天。
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成本控制优势
- 达标卖家(日均≥50单)享永久免揽收费;
- 未达标卖家按件计费(中小件S$0.3/票,中大件S$1.2/票),仍比第三方物流低40%。
重要提示:若遇临时运力调整(如大促期间),需提前3天在卖家中心“物流看板”预约备用时段,避免发货延误。
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