TikTokShop越南站本土卖家交易佣金将调整通告?越南本土卖家佣金变化影响及应对指南

TikTokShop越南站本土卖家交易佣金将调整通告?越南本土卖家佣金变化影响及应对指南

TikTok Shop越南站本土卖家佣金调整解析与应对指南

一、费率政策核心调整

2025年7月18日起,TikTok Shop越南站实施费用结构重大改革:

  1. 基础费率调整
    • 合并两项费用:取消原4%平台佣金和6%包邮服务费,改为统一征收订单金额10%的基础费率。
    • 附加类目费:根据商品类目额外收取附加费(例如,时尚类目附加费达2%-8%)。
  2. 服务费强制化
    • 此前卖家可自主选择的运费计划(费率4.5%,单件封顶3万越南盾),现转为强制性收费项目
  3. 交易手续费
    • 每笔成功交付的订单收取5%的交易费,与基础费率叠加后,部分类目(如时尚品)总费率或高达17%

二、成本影响深度测算

  • 低客单价商品承压明显
    以售价50万越南盾(约140元人民币)的服装为例:

    • 原成本:佣金4%(2万越南盾)+服务费6%(3万越南盾),合计5万越南盾;
    • 新成本:基础费率10%(5万越南盾)+附加费5%(2.5万越南盾)+交易费5%(2.5万越南盾),合计10万越南盾。
      成本翻倍,利润率压缩30%以上
  • 高销量卖家边际成本激增
    月销1万单的卖家,仅交易费一项即增加5000万越南盾(约1.4万元人民币),物流与附加费涨幅另计。

三、行业竞争与政策动因

  1. 平台战略调整
    • 物流体系整合:7月15日起同步征收自发货订单服务费(0.5英镑/单),推动卖家转向官方物流(FBT),以提升履约效率。
    • 流量资源倾斜:使用官方物流的商家享有运费折扣、曝光加权等权益。
  2. 东南亚市场共性趋势
    • Shopee:越南站7月加收3000越南盾/单基础设施费,马来西亚站佣金率升至18.36%;
    • Lazada/Tokopedia:分别通过订单处理费(1250印尼盾/单)、分层服务费(1%-10%)平衡成本。

四、卖家务实应对策略

  1. 短中期成本管控
    • 重新核价:根据类目附加费动态调整定价,时尚、电子类建议上浮8%-12%。
    • 物流切换:优先使用TikTok官方物流(FBT),抵消自发货新增成本,同步获取运费补贴。
    • 活动资源整合:免费参与平台运费计划,利用Voucher Extra(服务费已下调)策划促销冲量。
  2. 长期运营优化
    • 品类结构调整:降低高附加费率品类占比,转向家居、文具等费率低于12%的类目。
    • 本土合规部署:越南税务改革要求企业化经营(如2024年起免征门槛取消),需提前注册本地公司实体。
    • 私域流量建设:通过直播引导用户复购,减少平台流量依赖,降低获客边际成本。

五、政策过渡期关键提示

  • 费率生效范围:新规仅适用于2025年7月18日及之后生成的订单。
  • 争议订单处理:退货退款订单仍收取交易费,需优化退货率(控制在<5%)。
  • 官方资源支持:关注TikTok Seller Center后台的佣金计算器工具,实时模拟成本结构。

此次调整标志着东南亚电商从“低佣金扩张”转向“服务精细化运营”,卖家需以动态成本模型替代静态定价,通过效率优化对冲合规成本上升。

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