怎样关闭淘宝上的村淘

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

近年来，不少人士在淘宝平台上关闭自己的村淘站点，这是因为相关政策调整以及自身原因导致。以下关于关闭淘宝村淘站点的相关情况，供参考：

一口播投稿人说：有些淘宝村淘站点的店主或者合伙人，碰上了运营难题，有自己现实和淘宝平台等原因，想关闭自己的站点。关闭淘宝村淘站点通常也不是一件简单的事，而是要按照政策步骤来进行。以下我们从几个方向说说这方面的事情。

何为淘宝村淘： 顾名思义，淘宝村淘就是与淘宝关联的本地生活服务站点，通常由淘宝授权或者合作的个人或商家运营，负责的是淘宝商品在某个乡镇或者村落的配送和销售服务，类似淘宝客一点但有更规范的形式，是专门服务于下沉市场，推动农村电商的举措。

如何处理站点关闭这件事——

一、为何要考虑关闭淘宝村淘？

这一点，具体来说，也许是因为运营收益不达预期，有些人一开始觉得网上卖东西很方便，但真正经营起来就会发现：商品确认、库存匹配、物流对接并不是小生意。客流量不稳定、用户转化率低、各类费用扣除之后，可能赚不到什么，持续下去就是负担。

有些朋友也会考虑外部因素。比方说房产变卖、商家合约到期、废弃原办公地，或者是因为家庭结构变迁，总之一旦身不由己，维持站点可能变得不现实。

还有一种情况，就是平台政策发生变化。淘宝会对相关认证、站基本情况有持续监管，比如严格的保证金制度，以及入网标准提高，其中有一些摄像头监控、发货资质等新要求，如果没有及时配合更新，会被降至灰名单，此时关闭可能是最温和的处理方式。

二、关闭淘宝村淘要怎么操作？

注意，这并不像普通“退订”那样简单，而是有固定流程的：

首先手头要有店主助理这款软件的企业号，或者挂靠在淘宝官方的“淘宝村淘”这个类型，你点开“我的淘宝村淘”，通常能看到“我要关闭”的选项按钮，但郑重提醒一句：关闭入口不一定总是放在家里操作，有些地方可能是需要到淘宝商家后台去提交申请的。

需要你自己登录进去，填表申请关闭站点，这个表单会问你关闭原因，有几个选择，供你选择“运营问题”或“个人原因”等，真是光明磊落。关键是，你得上传一些材料证明你的身份，还有关闭的书面意向。有些材料呢，比如营业执照、合作合同，之前注册时可能留下了，点开你的后台，或者找一找那些“资料档案”中翻一翻就可以找到。

申请提交之后，剩下就没有你的事了，等待官方判定。坦白讲差别不会太大，大概率会自动关闭。但也要留心，如果被系统标记有退款欠款，或者有人投诉说你半路截留东西，这个关站可能会顺势走进“处理投诉和罚款”的流程。

三、通常需要多久才能完成关闭？

从写申请开始，到进入“最后确定关闭”的状态，一般需要几天到一个礼拜吧。如果提交全部资料是齐全的，系统判定没有搞错，就会直接关闭。期间你能在后台看见灰色提示，比如工商异常、站点已被暂停，也可理解为是“迟关闭但早查验”。

四、关闭后的一点点余波与现状：

关于关闭后流水怎么结算，这点要了解一下：大部分情况下，你的销售记录是多少就算多少，但在你填写关闭冻结前，务必手工核对一下交易流水，哪怕是淘宝自动标记的待退佣金也得亲自看一遍，最好在提交前及时处理，因为关闭不是回风口，不会重开一个时间卷轴。

关于“商品已经发出怎么办”以及“客户怎么办”，其实你申请关闭后，淘宝会在后台记录，协议订单的使用权仍是站点以前，但如果你已经发起有效的退货退款流程建议你在关门前全部处理完，你关了门但消费者的事还没有结束，平台还是有兜底责任的。所以，找淘宝客服谈一下你的关闭安排，会避免更多不必要的麻烦。

至于“被关后”平台会不会再引荐站点进驻呢？如果你做的是官方授权的“淘宝村淘”，关了站再想以同一证件进驻，平台会重新考虑。但这一点，真谈不上一定是终身禁止，要看你是否诚实申报了关闭原因。

至于淘宝村淘的现状，目前平台仍然会鼓励农村电商的发展形式，只是在有资质的门店还是应该更规范化运行，只是村淘作为某种推广入门级形式，正在也在调整细化，淘宝持续需要激活农村消费，但不会长久用粗放形式满足所有个体的需求与变化。

以上这五点大致为你明白淘宝村淘关闭要面对什么情况应该帮了你一程。操作下手头要清清楚楚有那些文件，遇到灰色预警别慌，退钱、撤订单、合规交代完了，平台也不会苦苦为难任何一个正在履行协议的人。