网店新手适合卖什么

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导读
说出来你可能不信,很多"成功"的网店老板,大多数都是从小白开始,边摸索边前行。如果你是打算开店的新手,不知从何下手,不妨来看看这篇文章,掌握一些关键信息,也许能帮你少走弯路。
现在的电商环境竞争确实激烈,但机会也很多。选对产品、找准定位,再加上用心经营,让开一家网店并不难。先别焦虑,从选品这个基础环节开始,一步步来。
01 新手店主更适合卖什么?
说实话,对网店新手来说,选择简单易懂、定位清晰的产品类型非常重要。
我个人建议优先考虑三大类目:实用型产品、个小型产品、或者服务型产品。
实用型产品首先要考虑生活刚需,而且是那些总会出现问题的小物。比如生活中常用的收纳盒、办公桌上的小工具,或者常见不便之处的解决方案。
再比如装饰画、加湿器这类产品,平时不一定用得上,但用过一次就很难离开,属于那种经常见到却不一定购买的东西。
其次是个小型产品, 小件、轻便、文化创意类产品都是不错的选择。小件轻便商品重量轻,运送成本低,整体运营压力小很多。
在淘宝、拼多多上,这种产品类目还是相当有竞争力的,因为你可以在产品本身的特色上下功夫,打造自己的视觉记忆点。
除非你有专门的设计团队或与工厂合作的经验,否则不要轻易触碰运动鞋、箱包这种产品。这类产品SKU复杂,成本高,退货率还非常高,对于新手来说难度太大了。
02 进店要注意什么?
别小看选品,我曾经见过很多新手很容易在这个阶段栽跟头。
首先一定要做好市场调研。别一上来就想卖什么火卖什么,可以先找出适合自己的细分市场。
你真正需要考虑的是:我们产品是什么?谁会需要它?为什么现在不是别的东西?
当你卖得足够简单,连你自己都能说清楚商品是什么时候,你就离成功不远了。
定价策略也要慎重,别一上来就压低价竞争。大多数新手都没意识到,低价背后是利润,过低的价格常常会拖累整个店铺的估值。
物流和包装是另一个不能忽视的点。在确立选品之前,你要想清楚自己能不能找到稳定的货源、合适的包装,还要考虑产品的运输成本。
客服是建立顾客忠诚度的起点。 任何只讲卖货不顾服务的店铺都不会走远。菜鸟客服一下子是可原谅的,但别把菜鸟客服设为以后的常态。
03 后半年热销趋势有啥变化?
说到销售趋势,我得跟你说说,现在的电商产品选择越来越多,消费者的选择也越来越挑剔。
如果你想完全依赖淘宝后台的数据拍脑袋做决定,大概率会碰壁。别奇怪为什么你看到一些账号说教废话连篇,接着就会说到"后半年我们建议卖这类产品,基于数据观察"。
不要质疑数据,你要会怀疑那些自以为懂数据分析的人。
对于网点起始期的销售数据预测,没有哪个人比你自己更了解,相当于让你预测未来怎么发展一样困难。
环保产品现在真的越来越受欢迎。比方说,如果你想涉足棉麻制品,这类产品天然环保,恰巧符合环保消费趋势,几乎零退货率,上架后不用如何大搞营销自然会来买。
宠物用品也值得关注,在一点是因为宠物数目增长快,二则是养宠的人群消费水平普遍较高,三则是宠物用品有季节性强,你可以在从冬季用品、夏季用品、到日常用品不同类目里挖掘近半年以上的销量机会。
抓住文化IP热点。 如果你可以挖掘一个文化元素,结合创意,把它做成个性化定制产品上架,配一点时尚和文化,效果会出人意料。
04 心得 初期推广要做些什么?
在产品选好后,别指望有多少人找上门。没曝光,哪儿来流量?所以初期推广是每个新手店主必须要面对的问题。
不要一开始就烧钱投抖音、小红书。 初期预算有限,还是要考虑如抖音、小红书平台免费推广资源。比如参与官方免费活动,争取达人探店,发放试用机会等。这些是几乎零成本推广。
站在消费者角度来想内容。 值得分享什么?当顾客看到什么视频会不关注你的账号?把这个问题回答好,你就能明白内容构思基础。
不要做"硬广",要讲故事讲故事。
学习短视频制作。 快速编辑剪映app,就能上传内容。你可以模仿上班招聘视频的剪辑方式,入门没有想象的那么难、更没有时间投入的恐惧。
多做一些线上活动。 直播带货、限时折扣、达人抽奖、发券等等,每个月至少要搞一场。从每天晚上开始,慢慢建立自己的流量方式,日后想想也会轻松一些。
05 失败原因 想想为什么会失败?
可能你觉得你选了很好卖的产品上架了,几日后店铺访问量却少得可怜,甚至毫无收入。别生气,常见的店铺问题并不可怕,关键是从中学习。
产品没差异化肯定是第一大忌。 数百种商品卖同样东西,你要用什么打动人?人家用30元,你卖29,你就赢了?我见过太多自以为有什么大不了实则啥也不是的人,记住:差异化不是靠比市场上的东西差一点点就能触动想要投你的人。
产品或许不会真正失去顾客,但用户迟迟保持沉默、上升势头很缓慢或者很快遇到瓶颈后就失去流量的情况,或许是产品定位有问题,或许是推广没选对。
控制好资金流, 不要想着自己能支撑不亏本一直经营,而是要想着日子还能撑多久?除非你对某几个产品有特别的把握,否则你可能会要不断卖掉货维持热度,否则库存压力是从何而来的?任何理由当你找不出销售欠佳的原因时,库存开始积压是第一打击信号。
最致命还是对服务的忽视。当客户第一次来的时候,你说了句难听的话,他不会马上就跑;但当客户今后来第二次的话,你很难说他换了别家是不是因为上次那种服务不满,但难能可贵的是留住的顾客,他们会讲述给还未来过的人,两者对比是致命的。
小体量也是靠积累的。 少量确确实实需要日积月累地做,如果你今天生意不好就来问我方法,等你做出成绩后能回来分享一下方法,那会是对问题各位最大的鼓励。
06 介绍 适合新手使用的工具软件
工具选不好,运营过程常常把人累个半死。如果你不想每天简单做着重复的事,还是来看看这些工具吧。
做好品筛选工作, 你可以尝试淘宝、拼多多后台,或者用五洲易购、铛铛有货等选品平台。避免退单货物,辅助你做固定的选品数据整理,这个工作让许多人感兴趣,等你编辑一张表格用了整天的时候,工具就派上用场了。
ERP工具是一个批量管理商品订单和物流的系统,省得你手动更新订单等技术性问题。淘宝和抖音都有自己的ERP,也可以考虑第三方品牌全掌柜、千牛等平台深度集成。
客服工具才是真正高效工作的秘密。比如小林客服助手、店小蜜等软件,自动应答最简单的问题将会减少你大量重复值班时间,你每天空出来的时间就可以用来思考业务,而不是回复日常问题。
假如你没问,但我觉得你可能会关心:能不能长时间使用群聊、公众号或短信?首先,在淘宝上,这种方式不能称为推广;其次,要在规则允许情况下设计到店客户体验,这种方式不适合。
如果想做一些高端有趣设置,建议先找同行聊聊或者看看别人的分享,了解现实中的规矩是什么。记住:不要假设平台的宽容,而要靠实力做长期经营。
说到最后,别怕门槛,怕的是没行动。如果考虑清楚再尝试,几年下来才知道你的店铺可持续发展吗?这就是为什么。
所有工作都是由细碎小动作累积起来的,只要动起来,哪怕是今天做一点点,明天多一点,你会发现你离梦想中的店铺并没有想象中的那么遥远。起手简单点,越早动起来,收获才会不知不觉多一点。