千牛开店需要多少钱

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导读

在打算开设淘宝店铺并准备利用千牛助手这一核心工具进行运营时，费用无疑是一个卖家尤为关心的问题。千牛其实是淘宝店铺内容运营标配的应用程序，由淘宝官方出品，并永久免费向所有注册店铺的卖家提供，其作用主要体现在消息管理、客户服务、商品管理、发布宝贝、数据分析等多个面向，效果相当综合。下面我们就为你详细解读一下运用千牛开店需要考虑到的相关费用。

1、开通千牛客服：免费

千牛的客服功能其实是所有新开淘宝店铺必定绑定提供的装备，无论是快捷开店中心的小商户还是已有多宝店的店主，都无需多支付分文。当店铺完成开通顺完成后，卖家直接可登录千牛工作台免费使用含客服功能在内的基础系统功能，包括基本的文字和图片回复，小二的在线沟通，以及一些后台管理权限。

2、使用千牛进行初始投入：要考虑的不仅仅是软件本身

当你操作淘宝开店流程进入提交步骤，实际上还有其他零散部分的初期投入值得留意：

• 淘宝店铺基础年费/服务费：这不仅与你店铺的类型有关，也可影响基础配备，比如快乐卖家级别，费用为每年1万元；一般淘宝店则根据月营业额抽取百分比，无需预先缴纳大额软件费。固然千牛是免费使用的，但淘宝平台此项收费是你开店务必关心的；
• 支付宝保证金：为了保障交易安全，很大一部分淘宝卖家会在开店铺的时候预存一笔支付宝余额，普通皇冠店或市场类店铺一般需要2万元。这笔钱在较后如果有违规或经年审查合格后是可撤回的；
• 域名费用（如果你想要独立域名）：淘宝是提供使用tao.com域名的，但如果你想自定义专属名称域名，就需要从阿里或认证第三方域名机构进行购买了，一年约几十元人民币的费用；
• 你拥有的余额资金：虽然这不算是系统费用，但在开店初期，卖家需要为自己输入一定的资金，用以支付运费、平台佣金，或者支持日常的推广小需要。

3、千牛软件自身是否收费？关于免费试用，以及永久免费运营

千牛助手的产品定位从来就不是实行试用收费制的套路，从产品思想期开始它始终主推“平台免费面向合作卖家推广应用”。它没有所谓短时免费试用期，可一开业就能长期免费吃专用内网、管理商品橱窗。事实上，所有标准功能模块和基础工具都在千牛内免费运行，谁也没有收取其中有偿收费的前提。对于卖家使用千牛，只是平台方不收取一次性使用费，同时也不限时干预你服务质量。

4、当你真的开始做淘宝，实际上有哪些使用千牛的新收费部分

虽然千牛本身免费，但在具体经营过程中，还是可能会碰到相应门槛设置的收费项目：

• 引入阿里“云客服”平台：这部分事实上是整套智能人工客服系统，不像基础版那样免费，如你所需要购买机器人应答能力、自动化炒作素材审核，或是非常高质量客服坐席等配套，这项服务可能需要额外付费才可使用；
• 建站功能独立模块系统（如数据看一下工具）：但这些多数集成进千牛系统主体提供初步数据查看权限，唯一的例外是量子恒道这个更加专业的数据分析平台，虽然属于淘宝数字营销家族系列组件，会收少许服务费或打包在会员服务费中，但整体而言，基础版使用免费。

5、千牛是否有免费版，功能足够用吗？

当然有，而且这还是几乎绝大多数淘宝卖家共同使用的那一部分。千牛基础免费版本含核心的功能组合，一般具备开店必备主打功能，如聊天受理、客户关系管理、发货降价功能，甚至插件式内容营销能力补充这些基础功能，你几乎覆盖大部分淘宝生意上的基本动作了。千牛功能虽然持续演进，但其免费版功能对绝大多数中小卖家来说已足够全面，因为只有用不好，而又有——天上掉馅饼——的基本免费服务，这本身就是淘宝最核心的扶持机制之一；实际到了经营规模变大或需要更深层解决办法的时候，才会建议升级会员套餐。

总的来说，用千牛开头店，最根本的费用门槛基本没有；你所花费的，最主要会落在淘宝店铺本身的收费和必要资金预存上，而千牛工具始终是免费双手递交给你的。如果你愿意小而稳地以咨询服务起步，你可以不接触任何收费性服务，不过如你计划让服务流程更加流程化和沟通更加战术性，自然会碰得上一些在线内容运营系统涉及的按需付费。