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入驻天猫要求是什么

入驻天猫要求是什么

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 入驻天猫需要哪些条件?
  • 天猫商家入驻的基本流程是什么?
  • 哪些商品类别允许在天猫上销售?
  • 天猫对卖家的资质审核有哪些要求?
  • 天猫对于入驻商家的保证金有什么规定?
  • 入驻天猫需要满足一些基本条件之外,还需要了解相关流程和具体规定。以下是几个关键方面的详细说明:

    注入天猫需要哪些条件?

    大约在2021年底,天猫对商家的要求有所调整,开设店铺的主要依据是"亮照亮"规则(亮照、亮品、亮规则),这涉及到资质文件的上传和展示。

    • 经营主体类型
      • 标准类目卖家(个人或企业):如果你打算经营的商品类目属于标准类目,那么基本的要求是拥有有效的中国大陆法人营业执照(如果是个体工商户或公司),由该法人的法定代表人进行实名认证。通常需要准备工商营业执照、法定代表人身份证、支付宝账号等信息。新规则下,不再强制区分个人店和企业店,都可以注册名为"天猫店铺"的店铺,但资质要求更严格。
      • 品牌运营中心:如果你是拥有中国境内注册的品牌所有者,并且满足一定的品牌使用和管理要求,则可以报名开设品牌旗舰店,这是品牌的"正规"线下销售渠道。
      • 天猫国际:如果你主要销售境外品牌或产品,可以考虑入驻天猫国际(含跨境进口和跨境食品),这对供应商和品牌方有不同的资质和申报要求。
    • 电商经营经验:虽然没有硬性规定,但有过一定的电商经验,了解平台规则、消费者行为会更有助于开店成功。
    • 基本信息:需要提供有效的手机号码、支付宝账号,并完成实名认证。

    天猫商家入驻的基本流程是什么?

    天猫入驻的流程大致可以分为注册、资质审核、缴纳费用和开店四个阶段。

    1. 买家身份验证注册:使用中国大陆手机号注册天猫商家账号(或通过个人淘宝账号授权),选择"假冒侵权保护"、"消费者保障服务"等,按照指引完成信息确认。头寸完成后,需在30天内通过最终认证,否则账号可能面临清退。
    2. 资质信息上传与填写:登录账户后,根据你的注册主体类型(如第三方公司、品牌等),填写相应的经营地址、品牌信息、合规证据等基础资料。
    3. 资质审核:天猫会对提交的资质文件进行审核,包括营业执照真实性、法定代表人身份、经营地址、商品合规性等。审核周期通常需要一些时间,耐心等待即可。
    4. 缴纳费用:主要包括两类费用:
      • 技术服务年费:这是入驻天猫的"入场券",根据店铺类目不同,费用在几千到数万元人民币不等。部分品牌店铺也会要求缴纳相应的品牌技术服务费。
      • 商品报名保证金:针对每类商品,天猫会设定一个保证金来防范交易风险。保证金额度也各不相同。
    5. 开店成功:在通过资质审核并完成所有费用缴纳后,天猫会发送开店成功的通知,你就可以开始发布商品、上架销售了。一些大店新开店可能需要"定金膨胀"机制

    哪些商品类别允许在天猫上销售?

    天猫是一个综合电商平台,覆盖几乎所有商品类别。但并非所有商品都能够在任何类目下自由销售。

    • 标准类目:大部分商品属于基础类目,例如服装、家居、日用品等,只要符合平台的销售规则和准入要求,任何品牌或商家的该品类商品都可以销售。
    • 品牌核心类目:一些商家会专注于特定品牌旗下的几个核心品类。需要注意的是,某些品类,尤其是对质量标准、安全要求较高的商品,可能由官方或授权的特定商家进行销售,就像手机只能在官方或授权经销商那里购得一样。
    • 特殊商品/受限类目
      • 需要特殊资质的经营类目:如销售食品(特别是一类食品、二类指标食品)、保健食品、医疗器械、化妆品、母婴产品(生物制剂、特殊医学用途配方食品/配方粉)、出版物等,需要提供相应的《食品经营许可证》、《医疗器械经营许可证》、《化妆品经营许可证》或《出版物经营许可证》等。
      • 特定场景类目:如天猫双11可能有特定要求。
      • 不接受经营的商品:平台规范中明确禁止销售虚拟货币、违规药品、成人用品、网络文化经营单位取得的除外的服务等。

    天猫对卖家的资质审核有哪些要求?

    天猫的资质审核旨在确保商品合规、交易安全以及保护消费者权益。

    • 基础信息真实性:企业法人信息、营业执照注册内容等必须真实有效,且与系统内上传信息一致。
    • 经营范围合规性:卖家的经营范围必须包含其计划销售商品的所属类目。
    • 法人基本信息有效性:法定代表人身份证件要真实有效,并能通过实名认证。
    • 电商经营经验:首次入驻的商家可能需要填写过往的电商经验,以证明其经营能力和责任心。
    • 商品信息真实性:平台要求商品名称、图片、描述等必须符合规范,不得有虚假信息,专利商品不得标注专利号等敏感信息。
    • 知识产权:需要符合知识产权保护要求,未经授权不得销售他人品牌商品。
    • 质量管控:对可能存在风险的商品类别,比如食品、化妆品等,还会对该类目的商品进行质量把控,确保信息符合相关法规。
    • "亮照亮"达标:新规则要求上传关键资质并对资质进行可视化展示,否则无法开店或被警告。

    天猫对于入驻商家的保证金有什么规定?

    保证金是天猫用来平衡商家与平台以及商家之间的交易风险的一种机制。

    • 技术服务保证金:所有符合入驻条件的商家都需要缴纳一次性费用,这是开设和维持店铺必须的平台使用费。
    • 商品报名保证金:针对每个类目的商品,会缴纳一个保证金。这笔保证金是用于保证商家销售的商品符合平台规定,一旦出现问题(如假货投诉)造成损失,平台可以从保证金中扣除。
    • 金额差异大:保证金的数额因商品类目店铺级别(如首次开店还是续签)和品牌情况而异。有些普通类目的保证金只有几百元,而专名、奢侈品、高风险商品(如内衣、图书、食品、家电)以及品牌旗舰店可能会设定更高的保证金。一些品牌旗舰店的保证金甚至可达数万或数十万元。

    对于上述问题,值得注意的是,天猫平台对于入驻的要求和政策会动态调整,在开始申请前,务必访问天猫官网的商家入驻页面,按照最新的官方指引进行操作和提交资料。