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淘宝销量怎么计算的

淘宝销量怎么计算的

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 淘宝销量计算公式
  • 淘宝平台销量统计规则
  • 淘宝销量计算方法影响因素
  • 淘宝官方销量数据来源
  • 如何影响淘宝商家的销量排名
  • 淘宝销量的构成十分有意思,它包含两个层面,首先是所有真实成交单的累计数量、总额以及订单时间等等,再到最终淘宝法律上定义的“电商产品及其预售总数的总和”。这就好比你说你在淘宝卖了一千块的东西,但有十个不同的购买订单,每个订单金额、收货地址等等数据都会记录在系统里,这些共同形成了你的“销量”。

    说起淘宝销量的计算公式,本质是什么呢?其实就是把“成交金额”、购买“人数”、买家的地区分布、甚至购买的时间段以及订单的支付完成情况等因素引入一个权重评估体系中去。每笔有效交易,它并不会简单地给一个固定的数值,而是会综合判断:这个产品是不是在特定关键词下被很多人搜索过的?订单转化完成的快不快?卖家发货的速度履历好不好?所以,如果你用公式简单推算,那其实是远远不够的,因为它背后牵涉的人工智能评分机制,是根据平台规则不断动态调整的。

    那么,从平台规则来看,淘宝的销量统计规则其实并不简单。在明确说明的范围内,它可以利用“非实时统计”的方式,让相比之前积累的销量先于排名或跳入排行榜显示,在政策范围内保护卖家。不过,一个好评率、一个投诉记录的负面事件,甚至客户退货与否,都会在后台以“权重分”形式直接影响展示数据的呈现,这一点是很容易被忽略的,但却直接决定你产品点进去看到的“销量”是偏正还是偏负。

    至于淘宝销量计算方法会影响因素,绝非单一维度。我们知道,在销量相关算法里,如果产品评分高、历史成交量稳定、转化率高、买家付费意愿强,那自然就会被系统过滤出来的概率更高。反过来,如果DSR评分骤降、收藏夹停留时间低、整体退货率偏高,系统也不会轻易“推荐”。此外,同行相比、订单数的时段波动、节日活动等等,都会在后台被细分模型量化成影响系数。

    淘宝上的“官方”销量数据从哪儿来呢?它主要来源于后台记录,也就是每一分每一秒发生的实际成交信息,当然也包括库存销售、预订下单、付款成功的数据全链条记录。但整个过程中,可能会加入数据中心对买家身份、购买动机、或者用户偏好行为的“伪标签”,说得很简单,就是所有最终完成的订单记录汇聚到总账簿,官方说出来数据,是这些数据打上标签后,经过系统管理员的标准化处理所得到。

    最后回到商家的排名上,淘宝官方数据直接影响权重的分发,如果你的产品销量数据不达标、转化低、或者店铺存在明显问题,不进不去搜索页都是其次,最终你推送的价值分数会拉低平台整体排序中本类目你的优先级。消费类商品的标准非常复杂,比如卖家的供货周转率、店铺 VIP 等级、促销参与频繁度等也都是评分体系的一部分,所以“销量”不仅代表曾经卖了多少,它还穿过算法转化成今天推荐你或不推荐你的权重参数,这正是老板们每天垫着脚后跟看流量数据的底层逻辑所在。