淘宝店铺怎么看子账号转化率

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导读

淘宝店铺的功能日益完善，授权给子账号运营已经成为常见做法，老板更应该关注这些员工的操作效率和业绩产出。那么如何通过淘宝后台查看子账号的店铺转化情况，就成了很多店东关心的问题。

子账号不仅能分担店铺操作压力，还能让员工专心各自负责的板块。而日常要关注的是这些子账号带来的实际业绩，特别是转化效果。子账号销售数据的查看并不难，无需特别复杂的操作，只需要登录淘宝卖家中心，找到店铺营销或数据中心板块，在下属的数据管家功能中，选择“员工”或“子账号”这个维度进行统计。你不仅能看到每个子账号负责店铺的整体销售数据，比如销售额、订单数，还能看到他们各自负责子类目前端（PC或无线）的访问表现，如访客数、支付买家数、支付转化率、支付转化指数、支付点击率等等。有些指标也能透视出员工推广链接的质量和转化倾向。

转化率是衡量店铺运营核心效率的一大指标，对子账号也格外重要，一个转化率低的员工，即使带来很大访客量，也可能转化意义不大。而转化率可以从两个层面上关注：第一是整体店铺层面，要看子账号所负责的类目或链接（如果权限设有控制，可以精准看链接）平均转化率与全店水平是否匹配，过高或过低也许说明这个子账号的打法有问题；第二是人员层面，老板亲自算一算几个员工的转化效率，看看有谁真正在为店铺带来价值。 转化率的算法很简单：转化率=支付买家数/访客数×100% 。在这个公式的基础上，注意选出和某个子账号或者他所负责宝贝相对应的数据进行单独统计，这样就能准确掌握子账号带来的实际转化水平。

要做到对子账号转化率心中有数，不是只看转化率这一项指标就够，因为店铺转化率的数据异常受大盘流量、卖家中心付费工具、付费广告、橱窗推荐、新品房、主题活动等因素影响。所以老板要会交叉查看这些变量因素与转化率的联动关系。比如，是不是这个子账号管理了直通车或引力魔方的投放？投放效果和流量结构是否合理？数据透视表在这里非常有用，可以结合搜索人群属性和转化人群画像深入进去式地研究问题；是不是子账号所分配的宝贝类目流量提升或下滑导致？那么是不是要考虑调整宝贝库或优化产品结构等等。只有不孤立地看待转化率，找到问题到底出在流量层面，还是商品层面，还是员工操作层面，转化率的改进才能有的放矢。

至于权限设置，这是管理子账号的台阶，权限越详细，数据看板就越清晰，分析也越准确。女上级如果只给了创建订单和发货权限，那她的访问数据其实不大重要；而一个负责找链接的子账号，关注的是官方市场调研数据、裂变内容互动效果；一个负责店铺搭配和色彩管理的子账号，更要从人群和商品使用偏好角度出发。理解每个子账号的定位，适配数据看板给他们（其实老板也不用太费心思，后台权限授予范围足够广，能看到多少数据是系统自动根据权限判断的），从而找出他们的数据优势和短板。

总而言之，想看子账号的转化率不难，需要熟用卖家后台那份简明扼要的数据插件。同时密切关注并维护良好的子账号管理体系，明确权限、明确指标、鼓励成长，一个子账号的转化率才是养成功能牛员工不可或缺的一环。